- Prijs / kwaliteit1
- Ligging9
- Service1
- Voorzieningen4
De locatie van het hotel was wel aardig.
Echter, het personeel bij de receptie
sprak nauwelijks Engels, Spaans of
Duits. Het aanbod bij de bar bestond
voornamelijk uit B-merken dranken en
frisdranken. De
entertainmentmogelijkheden waren van
lage kwaliteit. Men begon zelfs met
schoonmaken rondom het zwembad terwijl
er nog gasten aanwezig waren. De
maaltijden waren elke dag hetzelfde en
leken simpelweg in een bak gedumpt te
zijn. Het vlees was niet goed bereid, de
kip was van binnen roze en andere
vleessoorten waren halfgaar en lauw. Het
personeel, inclusief de manager, leek
vooral met elkaar te praten over de
hotelgasten. Het naastgelegen hotel
opende pas om 15.00 uur, waardoor de bar
en toiletten gesloten bleven. Je mocht
echter wel aan het zwembad zitten, maar
moest je drankjes elders halen. Het
barpersoneel verstond nauwelijks Engels,
Spaans of Duits en kwam uit diverse
landen, waaronder Polen, Bangladesh,
India en Tsjechië. Klachten werden
genegeerd en klantvriendelijkheid was
ver te zoeken. De kamer had slechts twee
stoelen terwijl we met zijn drieën
waren, en er was te weinig opbergruimte.
De bedden waren van slechte kwaliteit en
de schoonmaaksters kwamen zonder te
kloppen de kamer binnen. Dit zijn
slechts een paar van de vele issues die
we hebben ervaren tijdens ons verblijf.