Het terrein van de camping is ideaal
voor liefhebbers van terrassen met veel
hoogteverschillen, wat zorgt voor een
uitdagend landschap om te verkennen. Het
zou handig zijn als er bijvoorbeeld een
treintje beschikbaar was om de
verplaatsingen op het terrein
gemakkelijker te maken.
De check-in procedure verliep vlot en
georganiseerd, met een
beveiligingssysteem waarbij slechts
één persoon tegelijk naar binnen mocht
om in te checken. Bij aankomst kreeg je
bandjes voor het zwembad, waarbij opviel
dat de kinderbandjes van papier waren,
wat telkens vervangen moest worden.
Helaas was er weinig informatie
beschikbaar over faciliteiten zoals
animatie en moest je zelf alles
uitzoeken.
Bij de receptie kon je een QR-code
scannen voor toegang tot informatie over
het park, maar de plattegrond die je
daar vond was niet in te zoomen,
waardoor het lastig was om precies te
zien waar alles was. Op de website kon
je je kinderen inschrijven voor de
kidsclub en eventuele problemen met het
huisje melden.
Het huisje zelf was comfortabel, maar
had af en toe wat problemen met warm
water. Er ontbrak echter essentiële
informatie over faciliteiten en er was
geen basispakket voor in het huisje,
zoals een afwasborstel of vaatdoek.
Gelukkig was er wel een goede
airconditioning aanwezig. De afstand tot
het zwembad en andere faciliteiten was
prima, maar wel een stevige klim. Enkele
benodigdheden zoals messen, waterkoker
en een spatel ontbraken in het huisje,
wat we zelf moesten aanschaffen.
Het overdekte zwembad was erg druk en
had weinig schaduwplekken en
prullenbakken. De hygiene liet te wensen
over en het kunstgras rondom het zwembad
was niet prettig om op te lopen met
droge of blote voeten. Het
openluchtzwembad, waar ook de animatie
plaatsvond, had te maken met
handdoekreserveringen ondanks het beleid
dat dit niet was toegestaan.
Er waren verschillende
animatiemogelijkheden, echter
voornamelijk gericht op Spaans en Frans
sprekende gasten en inschrijvingen waren
vereist. Het personeel was enthousiast,
maar de communicatie verliep
voornamelijk in het Frans.
De gamehal en het restaurant misten
sfeer en het eten in het restaurant werd
als smakeloos ervaren. De bediening liet
te wensen over en sprak voornamelijk
Frans. Het afvalpunt was buiten het park
bij de receptie, wat een flinke
wandeling vereiste.
Er waren problemen met de wasmachines op
het park, waarvan de helft niet werkte
en er contant moest worden betaald.
Gelukkig was er elders een optie om de
was te doen tegen betere voorwaarden en
met inbegrepen wasmiddel.
Ondanks enkele minpunten hebben we toch
genoten van een fijne vakantie op een
netjes onderhouden park met prachtig
uitzicht bovenop de berg.