Ons verblijf in een bungalow op het Zilverstrand was geen succes. De bungalow leek rechtstreeks uit een slechte klusshow te komen, met beschadigde meubels en een schimmelprobleem dat zelfs op de buitenmuren van de slaapkamers verscheen. De poging om de schimmel te camoufleren met een streepje verf was ronduit belachelijk. Het was echt teleurstellend om te zien hoe slecht onderhouden de bungalow was.

Het huisje was erg klam en slecht verzorgd, met tal van gebreken en schimmelplekken. Gelukkig was het personeel wel vriendelijk. De kinderen hebben zich echter prima vermaakt in het zwembad en bij de speelgelegenheden.

Onze kleinzoon van 3 jaar heeft enorm genoten van dit park, speciaal voor gezinnen met jonge kinderen. We besloten last minute om een weekendje te boeken en verbleven in een charmante, zij het wat ouderwetse bungalow. Ondanks dat het verblijf voldoende was, merkten we wel dat het park toe was aan wat vernieuwing. Het eten in het restaurant liet ook te wensen over, met lange wachttijden en matige kwaliteit. Gelukkig maakte het vriendelijke personeel veel goed tijdens ons verblijf.

Ons weekendje van vrijdag tot maandag bij het Zilverstrand van Ooststappen was aangenaam. Samen met onze viervoeter verbleven we in een stacaravan. Hoewel het interieur wat gedateerd oogde, was het wel keurig schoon. De bedden waren niet zo comfortabel als thuis, maar prima voor een paar nachten. Het park was goed verzorgd en kindvriendelijk, met genoeg activiteiten voor de kleintjes. Ook konden we heerlijk wandelen met de hond en genieten van het mooie strandje. Doordat het na het seizoen was, waren helaas veel faciliteiten gesloten. Ondanks dat was het een leuke vakantie. De accommodatie is niet luxe, maar wel geschikt voor een kampeervakantie. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

De manier waarop hier met gasten wordt omgegaan is ronduit belachelijk. Er is absoluut geen sprake van enige vorm van service, vooral bij de receptie laat het zeer te wensen over! Dit vakantiepark lijkt meer gericht te zijn op winst maken dan op het bieden van een aangename vakantie-ervaring. Het is schokkend dat je 2 kilometer moet reizen om 5 euro borg te betalen voor midgetgolf. Vooral als je weet dat ze over zwembadkaartjes beschikken en een pinautomaat voor de neus hebben staan. Dit is een schande voor iedereen die een vakantiepark of camping runt en zijn gasten waardeert. Ik kan nog talloze andere dingen noemen, maar ik gun ze die negativiteit niet. Het wordt tijd dat ze nadenken over hoe ze met hun gasten omgaan. Voor slechts €100 meer ga ik liever naar een park van een andere keten. Daar begrijpen ze tenminste wat klantvriendelijkheid inhoudt!

Best wel een leuke camping. Camping is alleen niet al te netjes en alles is een beetje verouderd. De mensen zijn er wel heel erg aardig en vriendelijk en willen je overal bij helpen. De omgeving is dan ook wel weer gezellig en leuk en er is heel erg veel te doen.