Wat een bijzondere herinnering aan dit hotel! Mijn partner en ik hebben elkaar hier ontmoet en om dit te vieren hebben we een nachtje geboekt, precies 3 jaar geleden. Hoewel we een speciale kamer hadden verwacht van de vriendelijke balie medewerker, kregen we een standaard kamer toegewezen - wat eigenlijk ook prima was! Grappig genoeg bedacht ik me dat zo'n populair hotel nog steeds enkel glas heeft

De eerste indruk van dit hotel was niet bepaald gastvrij - de receptie was klein en hierdoor was er vaak chaos bij het in- en uitchecken. Gelukkig was de kamer comfortabel met een heerlijk bed, maar de kleuren waren wat ouderwets. Over het algemeen was het verblijf niet slecht, maar voor een hotel met vijf sterren had ik meer verwacht op het gebied van service en uitstraling. Helaas voldeden beide niet aan mijn verwachtingen.

Wat een geweldige ervaring om te genieten van uitmuntende gastvrijheid in het Renaissance hotel! Het personeel weet precies hoe ze je in de watten kunnen leggen zonder geforceerd over te komen. Het ontbijt is absoluut een hoogtepunt met prachtig opgemaakte gerechtjes die aan tafel worden geserveerd. Het beste is dat je zoveel kunt bestellen als je maar wilt, wat echt een luxe gevoel geeft.

Een afdalende pracht waarbij de bescheiden en ietwat vieze kamers scherp contrasteren met de glimmende receptie. Het was opvallend dat ondanks de Nederlandse groep, het personeel consequent Engels sprak in hartje Amsterdam. Hoewel ik geen groot voorstander ben van nationalisme, vond ik het toch vreemd dat in een van de grootste steden van Nederland geen Nederlands gesproken kon worden. Gelukkig maakte het uitgebreide en goed verzorgde ontbijtbuffet veel goed, en de locatie van het hotel is perfect om de stad te verkennen.

Ik verbleef hier voor een nachtje vanwege werkzaamheden. Het hotel ondergaat momenteel renovaties, maar gelukkig heb ik geen geluidsoverlast ervaren (ik was er ook in het weekend). Wel is het doolhof van gangen wat verwarrend om ergens te komen. De ontvangst bij het inchecken was uiterst vriendelijk en ze dachten goed mee met mijn wensen. De kamer was keurig en schoon, zij het wat aan de kleine kant - maar ja, het is Amsterdam. Gelukkig had de kamer een prettig bureau en stoel. Het hotel ligt dicht bij de Dam (9 minuten lopen) en het Centraal Station (3 minuten lopen). Een perfecte uitvalsbasis om de stad te verkennen.