Wat een gemengde ervaring was ons verblijf in dit hotel! De Valentine's kamer die we hadden gereserveerd bleek niet helemaal aan onze verwachtingen te voldoen. Het was teleurstellend dat we telefonisch geen reservering konden maken voor het diner en ter plaatse pas na 21 uur een tafel konden boeken op Valentijnsdag. Gelukkig hebben we elders in de stad kunnen genieten van een maaltijd. Daarnaast was het verrassend om te ontdekken dat de minibar op de kamer tegen betaling was, terwijl dit meestal bij de kamerprijs is inbegrepen (exclusief alcoholische dranken). Gelukkig hebben we dit opgemerkt dankzij een onopvallend blad op de kamer waarop we ons verbruik moesten noteren. Het wellnessgedeelte opende pas om 16 uur, terwijl we er al om 14 uur waren. Dat voelde als een teleurstelling. Bovendien ontbrak het aan kalmerende muziek in de wellness en het zwembad, wat de atmosfeer beïnvloedde doordat we vooral het geluid van water hoorden in plaats van rustgevende melodieën. Gelukkig maakte het ontbijtbuffet in het hotel veel goed en was dit absoluut een hoogtepunt van ons verblijf.

Een schitterend hotel gelegen in het hart van Kortrijk. Het is gemakkelijk bereikbaar en heeft zelfs een ondergrondse parkeergelegenheid. Wij brengen regelmatig onze sportteams hier naartoe en kunnen altijd vertrouwen op de geweldige service, schone kamers, heerlijk ontbijt, luxe wellness faciliteiten en aangepaste sportmaaltijden. Het is elke keer weer een plezier om hier te verblijven. Voor degenen die graag 's avonds ontspannen met een drankje, Jules Bar serveert fantastische cocktails en heerlijke hapjes!

Wat een teleurstellende ervaring! Twee opeenvolgende jaren problemen met de douches en geen bevredigende oplossingen van het hotel. Het gebrek aan warm water en de onprofessionele reactie aan de receptie hebben het verblijf nog onaangenamer gemaakt. Ook de moeite die het kost om de borg terug te krijgen, voegt nog meer frustratie toe aan de ervaring. Het lijkt erop dat de service en onderhoud van de hotelkamers te wensen overlaat. Het is begrijpelijk dat je niet van plan bent om terug te keren naar dit hotel, tenzij het is om je borg terug te halen als die er binnen 48 uur nog steeds niet is.

Telkens wanneer wij het Parkhotel in Kortrijk bezoeken, worden we ondergedompeld in een culinaire ervaring van topniveau. Het is niet zomaar een plek om te eten; hier worden we keer op keer verrast door de delicate gerechten, de voortreffelijke service en de elegante ambiance. De keuken is een ware kunst, met verse ingrediënten en verrassende smaakcombinaties die met veel aandacht worden gepresenteerd. Of het nu gaat om een uitgebreid ontbijt, een lichte lunch of een gastronomisch diner, de consistent indrukwekkende kwaliteit blijft ons verbazen. De bediening is voortreffelijk: vriendelijk, professioneel en altijd met een glimlach. De medewerkers zijn attent zonder opdringerig te zijn, wat bijdraagt aan de ontspannen en luxueuze sfeer van de plek. De inrichting van zowel het restaurant als het hotel straalt elegantie en warmte uit, waardoor het de perfecte locatie is voor een gezellige avond uit of een bijzondere gelegenheid. Wij keren hier telkens met veel plezier terug en raden het Parkhotel in Kortrijk van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een onvergetelijke culinaire ervaring!

We hadden oorspronkelijk geboekt voor Business by Parkhotel, maar vanwege de festiviteiten tijdens Sinksen werden we vriendelijk verwelkomd door Mevr. Vandewalle in het Parkhotel zelf. Onze kamer op de eerste verdieping, kamer 110, was verrassend rustig. Af en toe hoorden we wat geluid van buiten, maar dit stoorde ons niet echt. De kamer was ruim en comfortabel, al kraakte het bed een beetje. Helaas werkten de Engels-talige zenders op de TV niet, dat mag wellicht even nagekeken worden. De badkamer was ruim en goed verlicht, maar miste een afzuiging en een WC-borstel, wat zelfs voor koppels de ervaring wat aangenamer zou maken. De wellnessfaciliteiten waren absoluut een hoogtepunt. Een heerlijk zwembad, douches, sauna en stoomkamer. Hoewel we het restaurant niet hebben uitgeprobeerd, was het ontbijt zeer uitgebreid met kwaliteitsproducten en voor ieder wat wils. Het personeel was ook buitengewoon vriendelijk. Al met al was ons verblijf zeer aangenaam en zeker de moeite waard om nog eens te herhalen.