De kamer liet te wensen over met het storende geluid van het afzuigsysteem en kussens die te plat waren om comfortabel op te slapen. Het ontbrak aan handzeep en de doucheput zat verstopt met haren, waardoor het water overliep. Ondanks het ophangen van het kaartje om niet gestoord te worden, werden beloofde vouchers voor gratis drankjes niet geleverd. Het ontbijt bood veel keuze, maar het brood was droog doordat het onbeschermd lag. Het personeel was langzaam en het wachten op een gebakken ei duurde onnodig lang. Tafels werden niet opgeruimd en er lag geen bestek klaar. De locatie was echter ideaal en overal dichtbij. Het zwembad bood gelukkig wel ontspanning. Ondanks de hoge prijs van 540 euro voor 3 nachten was deze ervaring voor mij niet voor herhaling vatbaar.

Wat een enorme teleurstelling. Na een rit van 250 kilometer keken we uit naar een paar mooie dagen hier. We hadden een kamer geboekt voor 2 volwassenen en 3 jonge kinderen, iets wat we al vaak zonder problemen hadden gedaan. Echter, deze keer mochten we niet blijven zonder nog een extra kamer te boeken voor maar liefst 300 euro... dat gaat natuurlijk te ver. Dus uiteindelijk zijn we 's avonds laat maar weer terug naar huis gereden, met teleurgestelde kinderen. Ongelofelijk!

Het hotel waar ik verbleef was prachtig en comfortabel. Mijn kamer was ruim en de badkamer was keurig verzorgd. Tijdens mijn overnachting was mijn hond ook welkom; er lag een leuk verrassingspakket en een mand klaar voor hem. Helaas mocht mijn hond niet mee naar het restaurant, wat een beetje teleurstellend was. Hierdoor moest ik roomservice bestellen, met een extra toeslag van €10. Gelukkig mochten honden wel in een apart gedeelte van de ontbijtruimte verblijven, maar het eten moest nog steeds gehaald worden in een ander restaurant waar honden niet toegestaan waren. Dit zorgde voor wat onhandigheid, vooral als je alleen reist.

Het hotel heeft dringend een renovatie nodig, vooral de kamers en het klimaatbeheersingssysteem zijn verouderd. De service was matig, maar Lisa van de receptie verdient lof voor het brengen van een extra bed na herhaaldelijk vragen. Het restaurantpersoneel was niet erg attent en het bed was hard, maar na meerdere keren bellen kregen we toch een topmatras. We kregen een mini-ventilator om de warmte op de kamer te bestrijden, maar over het algemeen zijn de kamers en de sfeer van het hotel aan vernieuwing toe. Het zwembad was wel goed, maar er ontbrak een gezellige plek om iets te drinken. Er was veel geluid van buitenaf en de kamerprijs was niet gerechtvaardigd. Al met al was dit geen verblijf dat we zouden herhalen.

Na het lezen van verschillende beoordelingen was ik eerst wat sceptisch, maar deze twijfels bleken totaal ongegrond. Het hotel is zeer ruim opgezet en alles is keurig schoon. De Superior kamer is precies goed als je er voornamelijk bent om te slapen. Het bed was comfortabel en de douche was heerlijk. We hadden meerdere kamers geboekt en konden beneden in het hotel gezellig samenkomen, bijvoorbeeld voor een bordspel. Het was zelfs toegestaan om eigen drankjes of snacks mee te nemen. Het personeel was erg vriendelijk en gastvrij, hoewel één medewerker wel wat minder plezierig was, maar dit werd direct opgelost door andere collega's. Het ontbijt was ook goed geregeld in een ruime zaal met een ruime keuze aan producten die constant werden aangevuld. Geen last gehad van geluidsoverlast. Het uitzicht was niet bijzonder, maar dit hadden we ook niet specifiek geboekt. Gratis parkeren was mogelijk tegenover het hotel. Het was leuk om een wandeling te maken door Noordwijkerhout en de nabijheid van Noordwijk en Zandvoort was ook erg prettig. We hebben zelfs alweer een nieuwe boeking gemaakt.

Geweldig hotel! Groot, netjes, schoon, goede locatie! Dicht bij zee, mooi in de bollentijd. Heerlijk zwembad. Echt even genieten. Prima hotel om met kinderen te bezoeken. Ontbijt fantastisch!

Goed hotel met goede service. Een heel goed en uitgebreid ontbijt. Verder goede verzorging. Mooi zwembad en alles ziet er netjes en schoon uit