Het personeel is heel aardig, maar de kamers laten te wensen over. Ze stralen een verouderde sfeer uit en de ventilatie is minimaal met slechts een klein raam. Hier en daar ontbreekt zelfs een stukje kozijn. De badkamer is ook behoorlijk gedateerd en het ontbijt is niet bepaald uitgebreid. Al met al was ik behoorlijk teleurgesteld. Ik zou deze plek zeker niet aanbevelen. Voor dezelfde prijs zijn er betere opties beschikbaar.

Neem je fiets mee en ontdek de prachtige omgeving! Er is zoveel te genieten, vooral als het weer ook nog eens meewerkt.

Fletcher heeft verschillende luxe hotels die onlangs gerenoveerd zijn, maar helaas valt Rooland hier buiten de boot. Dit hotel verdient zeker geen 4 sterren, misschien nog niet eens 3. Het eten en de service zijn prima, maar de standaardkamer die wij kregen leek meer op die van een 2-sterrenhotel. Het was oud, klein, slecht onderhouden en er was schimmel in de badkamer. Hoewel de bedden comfortabel waren, verschoven ze gemakkelijk uit elkaar, waardoor je niet in het midden kon liggen. We hadden ook wat insectenbezoek van torretjes die rustig over de muren liepen en niet werden verwijderd. Zelfs de handdoeken leken hun beste dagen te hebben gehad. We hadden een 3-sterren voucher voor dit hotel geboekt en moesten extra betalen. Al met al een teleurstelling van Fletcher, en dit zal ook de laatste keer zijn dat we daarvan gebruik hebben gemaakt.

Het personeel is weliswaar vriendelijk, maar niet bepaald flexibel. Het inchecken is pas mogelijk vanaf 15.00 uur, geen minuut eerder. De kamers zijn heel compact en ogen gedateerd. Op de badkamerdeur staat zelfs een bordje met het verzoek om deze open te laten tijdens het douchen voor ventilatie, wat aangeeft dat er wel wat achterstallig onderhoud is. Geluidsisolatie is ver te zoeken, met een grote kier onder de deur die zorgt voor geluids- en lichtoverlast. Gelukkig zijn de bedden comfortabel. De 4-sterrenbeoordeling van dit hotel slaat zeker niet op de kamers. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is dan ook ver te zoeken.

Alles verliep vlekkeloos, geen enkel punt van zorg te bespeuren.

Dit hotel straalt een relaxte ambiance uit en heeft een gastvrije uitstraling. De benadering is no-nonsense, het personeel is vriendelijk en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Het is de perfecte uitvalsbasis voor een bezoek aan Elfia en om te genieten van de schitterende Kasteeltuinen in Arcen. Dankjewel voor een fijn verblijf.

We hebben genoten van een warme en gastvrije avond met heerlijk eten, gevolgd door een voortreffelijk ontbijt de volgende ochtend.

Onlangs verbleven we een nacht in de Comfort Deluxe kamer van dit hotel. De kamer was ruim en had een fijne douche. Helaas lag de kamer aan de voorkant van het hotel, langs een drukke weg, wat voor warmte zorgde als het raam dicht was, en geluiden van voorbijrijdende auto's als het raam open was. Gelukkig was het weekend, dus niet al te storend. Pluspunten waren onder andere het goede en betrouwbare wifi-netwerk, het keurige ontbijt met leuke extra informatie en de netheid van de kamer. Een klein minpuntje was dat de badkamer kampte met vochtproblemen, waardoor je de deur open moest laten staan. Wat we misten was de mogelijkheid om zelf een kopje koffie of thee te zetten of een minibar te hebben, waardoor je telkens je kamer moest verlaten voor een drankje. Daarnaast was het jammer dat het centrum van Arcen niet op loopafstand lag, dus je moest altijd de auto of fiets pakken. Al met al was de prijs-kwaliteitverhouding voldoende, vooral met een deal van een veiling, maar persoonlijk vond ik het hotel geen viersterrenervaring waard.

Een pluspunt van dit hotel is de gunstige locatie, maar helaas valt het gebouw zelf erg tegen. Het interieur is sterk verouderd en heeft dringend renovatie nodig. Het behang op onze kamer hing los en er waren vlekken op de muren. De badkamer vertoonde loszittende kitranden en was ernstig beschimmeld, waardoor we genoodzaakt waren elders te douchen. Het ontbijt was erg eenvoudig en de borden waren zelfs vies. Al met al geen aanrader om hier te verblijven.

De locatie van dit hotel is echt top, omringd door een prachtig bosrijk gebied. Het is perfect gelegen voor allerlei uitstapjes en activiteiten. Dit hotel straalt rust uit en de service is uitstekend. Het eten, zowel het ontbijt als het diner, is van hoge kwaliteit. En vergeet niet de heerlijke tussendoortjes, zoals een kopje koffie of thee met leuke extraatjes. Wij zijn zeker van plan om hier nog eens terug te komen.

Een prachtige locatie om te overnachten in een schilderachtige omgeving vol ontdekkingen. Ideaal gelegen voor uitstapjes naar onze oosterburen. Het personeel is gastvrij en het ontbijt is verrukkelijk.

Rooland is de perfecte bestemming voor een ontspannen uitje. Het Thermaalbad is onze favoriete plek om te genieten van een verfrissende duik. Het personeel onderscheidt zich door hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat de ervaring nog specialer maakt.

Kamer 13 heeft een verouderde uitstraling en kan wel wat verbetering gebruiken. De badkamer vertoont tekenen van schimmel en de kamer zelf ruikt muf. Daarnaast is het meubilair en de televisie duidelijk aan vernieuwing toe.

Het eten bij zowel het ontbijt als het diner is heerlijk en rijkelijk. Elke ochtend worden we niet alleen verwend met smaakvol eten, maar ook met handige informatie over het weer en leuke wandel- en fietsroutes. De kamers zijn schoon en rustgevend, waardoor je echt tot rust kunt komen. En de omgeving biedt prachtige wandel- en fietsmogelijkheden om optimaal van te genieten.

Dit hotel heeft zijn beste tijd gehad. Het leek alsof onze kamer al decennia niet meer was opgeknapt: klein, muf en ronduit smerig. Overal waren gebreken te vinden, van een verrot raamkozijn tot versleten bedden en schimmel in de douche. Zelfs de wastafel vertoonde een scheur en een verroest putje. Alsof dat nog niet genoeg was, konden we niet eens genieten van digitale televisie. Het personeel leek ook geen zin te hebben om ons fatsoenlijk te begroeten, en het ontbijt was een teleurstelling met de aangelengde jus.

De receptioniste begroette ons hartelijk bij aankomst. Hoewel de kamer niet bijzonder was, waren de bedden comfortabel en was de lcd-tv mooi. Het was teleurstellend om te zien dat sommige gasten tegen het rookverbod in toch op hun kamer rookten en de peuken in de dakgoot gooiden. Gelukkig was het ontbijt uitstekend verzorgd. Het gebied rondom het hotel is ideaal om te fietsen, met duidelijke knooppunten. Venlo, met zijn levendige centrum, ligt op slechts 16 kilometer afstand.

We hebben genoten van ons verblijf in dit gezellige hotel. Onze familiekamer bood genoeg ruimte voor ons gezin van 4: 2 volwassenen en 2 kinderen. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, wat ons verblijf nog aangenamer maakte. Het hotel is gunstig gelegen aan een drukke weg en gemakkelijk te bereiken. We hadden geboekt met een arrangement en vonden de prijs-kwaliteitverhouding zeer goed. Hoewel het hotel wat gedateerd oogde, was alles netjes onderhouden en schoon. Het ontbijt was meer dan voldoende met tal van verse opties om uit te kiezen.

De culinaire ervaring was werkelijk voortreffelijk: het eten was verrukkelijk, de drankjes uitstekend en de service was perfect.

Het personeel is ontzettend gastvrij, het ontbijt is fantastisch, er is genoeg ruimte om te parkeren en de prijs-kwaliteitverhouding is top!Geef deze plek zeker een 9!

De hotelkamer waar we verbleven was duidelijk niet helemaal up-to-date. Ondanks mijn voorkeur voor een ligbad, was deze wens niet mogelijk vanwege volgeboekte kamers. Helaas vertoonden de gordijnen, muren en kozijnen vlekken en werden de donkere randen in de badkamer overduidelijk. Een grondige schoonmaakbeurt en een likje verf zouden zeker niet misstaan. Het ontbijt was redelijk, het eten smaakte prima. Wel was het teleurstellend dat ik achteraf geconfronteerd werd met een extra toeristenbelasting van 8 Euro, terwijl ik dacht dat alles al betaald was. De factuur moest ik opzoeken in mijn e-mails, wat het gevoel van een onverwachte verrassing gaf. Al met al was de omgeving prachtig en zeker een aanrader, maar het hotel kan zeker wat modernisering gebruiken.

Zeer gedateerd hotel. De kamers zijn nodig aan vervanging toe. Als je goed kijkt zie je overal afgebladderde verf, roest, vlekken in het tapijt, kapotte tegels in de douche, en ga zo maar verder. Ik had geen ontbijt dus daar kan ik geen oordeel over vellen. Ik had wel een diner en het eten was prima! Alleen erg onervaren bedieningspersoneel. De ligging van dit hotel is net buiten het dorpje, richting een natuurgrbied en heel dicht bij de Hertog Jan brouwerij. Ik had een kruidvatactie, daarom was het het geld waard. Maar als je de volle mep betasad, dan betaal je veel te veel!