- Prijs / kwaliteit9
- Ligging9
- Service8
Onze boeking via de reisorganisatie
resulteerde in een verrassing bij
aankomst: we kregen een kamer buiten het
hoofdgebouw toegewezen. Deze kamer bleek
zich te bevinden in een omgebouwde
container achter het hotel, zonder ramen
die open konden, behalve in de badkamer.
Het diner en ontbijt vonden plaats in
het hoofdgebouw, waardoor we door de
regen naar de achteringang moesten
lopen, wat naar onze mening niet
overeenkomt met de luxe van een
viersterrenaccommodatie. Het diner was
heerlijk, maar het ontbijt liet te
wensen over en voldeed niet aan onze
verwachtingen voor een viersterrenhotel.
Tijdens het diner brak er een glas naast
onze tafel, waardoor glassplinters op
onze tafel belandden en mogelijk zelfs
in ons eten. Het personeel reageerde
hier erg nonchalant op en bood ons geen
vervangend diner aan, wat we wel hadden
verwacht van een hotel met vier sterren.
De douchedeur kon niet op slot (vanwege
een defect slot) en de WC-bril lag los.
Volgens een medewerker had de klusjesman
nog geen tijd gehad om dit te verhelpen,
waardoor we zelf aan de slag moesten.