Al geruime tijd breng ik bijna elke maand een bezoek aan dit hotel en elke keer verlaat ik het volledig voldaan en tevreden.

De medewerkers van dit hotel zijn echt de sterren van de show! Ze hebben een geweldige service en zijn ontzettend vriendelijk. Ze gaan ver om hun gasten tevreden te stellen. De kamer is prachtig ingericht en het ontbijt is heerlijk en uitgebreid. Tijdens mijn verblijf heeft de eigenaar van het restaurant/ontbijtzaal zelfs spontaan voor mijn verjaardag gezongen - dat was echt een bijzonder gebaar!

Op een steenworp afstand van Disneyland Parijs zijn er tal van hotelopties om uit te kiezen. Wij waren 8 jaar geleden onder de indruk van dit hotel en besloten nu om opnieuw te verblijven, en dat was absoluut de juiste keuze. Bij aankomst was onze kamer al om 14.00 uur klaar, wat eigenlijk vrij standaard is gezien de uitchecktijd om 12.00 uur. De RER-trein en een groot winkelcentrum, inclusief outlet, liggen op loopafstand van het hotel. Het ontbijt is zeer uitgebreid, maar als je liever zelf kookt of vers brood haalt bij de lokale bakker, kan dat ook. Als je naar Disneyland wilt, hoef je alleen maar een shuttle te vragen en binnen 5 minuten staat er altijd wel eentje voor je klaar, die er vervolgens ook slechts 5 minuten over doet om bij het pretpark te komen. Tijdens ons verblijf in Disney tijdens Halloween konden we tot 2 uur 's nachts blijven, maar daarom vonden we het jammer dat de shuttle al om half 2 stopte met rijden, voor ons net iets te vroeg. Het personeel, van het ontbijtteam tot de receptie en de shuttlechauffeurs, is ontzettend vriendelijk en gastvrij, waardoor je je echt welkom en speciaal voelt. Het zwembad is heerlijk en wordt geleverd met badjassen en slippers op de kamer, en heeft meerdere masserende stralen. De sauna en het Turkse stoombad zijn ook geweldig. Voor de prijs, die niet de goedkoopste maar zeker niet de duurste is, vinden wij dit hotel absoluut een aanrader.

De locatie van het hotel was fantastisch, maar helaas viel de kamer behoorlijk tegen. Alles leek wel uit elkaar te vallen zodra je het aanraakte, en de kamer zag er niet bepaald fris uit, met vlekken en scheuren. Toen we dit meldden, zeiden ze dat er geen andere kamer beschikbaar was. Gelukkig was de medewerker die ons informatie gaf over het metronetwerk wel vriendelijk en behulpzaam. Ondanks de belofte van luxe op de website, hebben wij daar helaas niets van gemerkt. Dit hotel staat niet meer op ons boekingslijstje voor de toekomst!

De kinderen hebben slechts 2 uur toegang tot het zwembad, wat teleurstellend is. Mijn kamerreservering werd niet nagekomen en ik moest na een nacht verhuizen naar een andere kamer. Bovendien ontbrak het aan shampoo in de kamer. Met al deze kwesties die mijn rust verstoorden in plaats van te ontspannen, kon ik niet de broodnodige rust vinden.