Voor de prijs van 270 euro voor 2 nachten mochten we niet klagen, maar helaas ontbrak het aan basisvoorzieningen zoals ontbijt en verwarming. Douche nemen in een koude badkamer met kartonnen muren was geen pretje. Daarbovenop moesten we de sleutel ophalen op een andere locatie en de steile trap was een nachtmerrie voor oudere gasten. Al met al een enorme teleurstelling en zeker geen aanrader.

Absoluut een nachtmerrie ervaring in dit hotel! Bij aankomst ontvingen we een verkeerde sleutelcode waardoor we niet eens binnen konden. Gedurende twee dagen was er geen enkel personeelslid te bekennen bij de receptie en lag de sleutel gewoon voor het grijpen. Onze bagage stond in een ruimte die voor iedereen toegankelijk was en niet bewaakt werd. De staat van de kamer was verre van schoon, er zaten zelfs bloedvlekken in de lakens. Na hierover te klagen, werd er simpelweg een doek over gehaald in plaats van de lakens te vervangen - iets wat we uiteindelijk zelf maar hebben gedaan. De handdoeken waren versleten en de trap naar boven was zo smal dat het een hele uitdaging was om met bagage boven te geraken.

De klantenservice liet flink te wensen over: ze deden totaal geen moeite om telefonisch te helpen met wijzigingen en de dame aan de lijn was ronduit onbeschoft en ongeïnteresseerd. Daarom heb ik besloten om op zoek te gaan naar een ander hotel, puur vanwege deze nare ervaring.

Geweldige plek! Hoewel de kamer aan de kleine kant was, was het perfect voor een kort verblijf. De badkamer was modern en fris. Het enige minpuntje was de verouderde sleutel, waardoor we wat moeite hadden om de deur te openen. Ook was het een beetje onhandig dat we moesten inchecken bij een ander hotel, maar gelukkig was dit vlakbij.

De kamer laat nogal te wensen over, met een vervallen staat en onaangename geur. Ook de entree lijkt meer op een bouwplaats dan een ontvangsthal. En laten we het maar niet hebben over de erbarmelijke staat van de trap.