Onze overnachting bij het Crowne Plaza Maastricht was over het algemeen prettig. Het personeel was vriendelijk, de bedden comfortabel en het ontbijt was heerlijk. De locatie van het hotel is ook fantastisch, met uitzicht op de Maas en op korte afstand van het centrum. Helaas liet de kamer te wensen over. Het hotel heeft een wat verouderde uitstraling die ook in de kamers merkbaar is. Onze kamer was duidelijk aan vernieuwing toe: er hing een muffe geur, schimmelplekken waren zichtbaar en op meerdere plekken liet het materiaal los. Voor een hotel van deze prijsklasse was de kwaliteit van de kamer echt ondermaats.

De routebeschrijving van Google Maps was duidelijk en bracht ons zonder problemen op onze bestemming. Eenmaal aangekomen bij het hotel, moesten we parkeren in een ondergrondse parkeergarage van Q-Park, gelegen op slechts 80 meter rechts van de receptie. Bij het inchecken merkten we op dat alles in het Engels was, wat een beetje vreemd was gezien we ons nog steeds in Nederland bevonden. Het zou handig zijn geweest als we meteen het parkeerticket hadden kunnen betalen. Helaas werkte de Q-Park-app niet voor ons, aangezien deze bedoeld is voor abonnementhouders. Gelukkig kregen we de code 1992 om de slagboom te openen en te parkeren, nadat we een foto van de locatie van de parkeerplaats hadden gezien. Na het parkeren konden we via een deur in de garage gemakkelijk terug naar het hotel gaan. Het hotel zelf was goed onderhouden en schoon, met een aangename sfeer. Het ontbijt was uitstekend en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Onze kamer bood een prachtig uitzicht op de Maas. Enkele minpunten waren de gladde vloer in de douche, wat een risico voor ouderen kan zijn, en het oncomfortabele kussen dat ons nekpijn bezorgde. Ondanks deze kleine tekortkomingen was het al met al een prettig en goed verzorgd hotel dat zeker aan te raden is!

Dit hotel is een echte aanrader: de kamers zijn lekker ruim en voorzien van airconditioning. Het ontbijt is uitgebreid en heerlijk. De ligging naast Wijck en vlakbij de brug naar het centrum is ideaal. Parkeren kan zowel bij het hotel zelf als in de Qpark parkeergarage ernaast.

Op Goede Vrijdag verbleven we in dit hotel, maar werden teleurgesteld door de hoge prijzen en de staat van de kamers. Tien jaar geleden hadden we hier een geweldige ervaring, maar deze keer viel het tegen. De kamers waren verouderd en vertoonden verschillende mankementen, zoals kapotte lampen, deurhaakjes en scheuren in de wasbak. Toen ik dit bij vertrek meldde, werd gezegd dat ze het zouden noteren, maar niet alle kamers konden controleren, wat naar mijn mening wel zou moeten gebeuren. Bij de lift hing een bordje waarvan diverse letters ontbraken, wat slordig overkwam voor een hotel van dit kaliber. De medewerksters bij de receptie spraken Engels en waren beleefd, maar niet bijzonder behulpzaam. Het ontbijt daarentegen was prima, met veel keuzemogelijkheden en netjes verzorgd. Ondanks dat hebben wij besloten een volgende keer een ander hotel in Maastricht te boeken, aangezien wij voor € 400 (één nacht) meer hadden verwacht van dit verblijf.

Dit hotel is een pareltje op een ideale locatie nabij het centrum. Echter liet de airconditioning op de kamer te wensen over en was het met het raam open erg rumoerig buiten. Het ontbijt was voortreffelijk, maar de prijs van €30 per persoon vonden wij aan de hoge kant.

Nette kamer, prima ligging en een heerlijk ontbijt. Ben hier al meerdere keren geweest en het is een blijvertje.

De door mij geboekte kamer was niet al te ruim, maar wel prima verzorgd en bovenal schoon. Ook het ontbijt was smakelijk en voorzien van vers fruit.