Bij het afrekenen kreeg ik een onverwachte toeslag voor servicekosten voorgeschoteld, die eerder niet waren gecommuniceerd. Ik was verrast en teleurgesteld dat een gerenommeerd hotel als Bilderberg zich verlaagt tot dergelijke praktijken, die ik eerder associeerde met budget luchtvaartmaatschappijen. Het voelt niet in lijn met de hoge standaard die ik gewend ben van dit hotel. Ik hoop dat ze stoppen met deze werkwijze, anders zou het op z'n minst duidelijk vermeld moeten worden bij de reservering. Het is belangrijk dat gasten weten waar ze voor betalen voordat ze een keuze maken. Dit heeft mijn algehele beoordeling van het hotel beïnvloed, aangezien het niet past bij mijn verwachtingen van Bilderberg. Hopelijk nemen ze snel stappen om dit te veranderen en te voorkomen dat gasten zich onaangenaam verrast voelen.

Wat een fantastische ervaring in dit hotel! De ligging is adembenemend en de kamers zijn perfect om even helemaal tot rust te komen. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Vooral de receptioniste met prachtige krullen heeft ons goed geholpen. In het restaurant was er een nieuwe serveerster met blond haar, ze vertelde ons dat ze pas 2 dagen werkte, maar ze was ongelofelijk professioneel en vriendelijk. Ik ga hier zeker nog een keer terugkomen!

De sterke punten van dit hotel liggen bij het vriendelijke personeel en de prachtige omgeving. Echter, vergeleken met andere ervaringen in hotels, viel de kwaliteit van dit Bilderberg 4-sterrenhotel wat tegen. Wat betreft de kamer: bij aankomst was het warm buiten en nog warmer binnen. Het missen van airconditioning was teleurstellend voor een hotel van deze klasse. Het vuilnisbakje onder het bureau was kapot, wat onhandig was. De kamers waren erg gehorig, vooral als er mensen boven liepen. Opvallend was dat je met een QR-code moest vragen om de kamer schoon te maken of nieuwe handdoeken te krijgen, wat ongebruikelijk is voor een 4-sterrenhotel. Wat betreft koffie en thee op de kamer: na het gebruik van de koffiecups en 1 zakje thee was er voor de resterende dagen niets, tenzij je via de QR-code om schoonmaak vroeg. Bij het uitchecken stond er bijna €40,- aan drank en voedsel op de factuur dat niet van ons was, vanwege verwarring bij het bestellen. Het hotel deed zijn best om deze problemen op te lossen, maar dit waren toch minpunten die de algehele ervaring beïnvloedden.

Dit hotel is echt een aanrader als je met kinderen op vakantie gaat. Het personeel is ontzettend gastvrij en vriendelijk. Het eten, zowel het ontbijt als het diner, is heerlijk en gevarieerd. De bedden liggen ook nog eens super comfortabel! Mijn dochter en ik hebben enorm genoten en we komen hier zeker nog eens terug. Bedankt voor de fijne ervaring!

Het hotel beviel ons goed, dit was al de tweede keer dat we hier verbleven. De ligging naast het bos is perfect voor hondenliefhebbers en een ideaal startpunt om de Veluwe te verkennen. Alle medewerkers waren ontzettend vriendelijk en het ontbijt was voortreffelijk. Het was prettig dat er een aparte ruimte was waar we met onze hond konden ontbijten. Het enige minpuntje was dat we op zondagavond beperkte dineermogelijkheden hadden, waardoor we elders hebben gegeten bij Boshuis Drie. De extra kosten voor het verblijf met onze hond waren hoger dan we gewend zijn van andere hotels. Bij het uitchecken moesten we nog eens €90 bijbetalen voor toeristenbelasting en de standaard schoonmaakkosten voor de hond van 2 nachten. We hebben al in verschillende hotels verbleven en gewoonlijk betalen we slechts €15-€20 extra per nacht voor onze viervoeter.

Prima nachtje weg gehad. Geboekt bij het hotel zelf. Voortreffelijke service, goede bedden en een voortreffelijk ontbijt!

Een leuk hotel in de bossen. Hebben een leuke speelkamer voor kinderen en er is een speciaal kinderarrangement te boeken met nog meer leuke activiteiten. Ik ben er samen met mijn vriend geweest en het was een zeer ontspannen vakantie.