Het hotel was over het algemeen goed: het ontbijt was redelijk en het diner was uitstekend. Helaas verliep het inchecken niet helemaal vlekkeloos. Hoewel ik voor 2 nachten had geboekt, stond er maar 1 nacht op mijn kaart en werkte de sleutelkaart van de kamer ook maar voor 1 nacht. De kamer was fris en de bedden waren comfortabel, maar het matras schoof telkens weg. Het openen van de deur van de kamer vergde veel kracht en bij het sluiten moest je oppassen, anders zou deze met veel lawaai dichtslaan. Een tip voor het hotel: vraag de gasten die hun bagage willen achterlaten voor of na hun verblijf om deze van tevoren te labelen. Hoewel ik mijn bagage bij een receptiemedewerkster kon afgeven, kan bij het ophalen een andere medewerker aanwezig zijn, waardoor er verwarring kan ontstaan of iemand zelfs per ongeluk de verkeerde bagage kan meenemen.

Op 2 augustus verbleven we in dit hotel. Onze kamer (224) was voorzien van een groot comfortabel bed en airconditioning. We hebben heerlijk geslapen en vonden in de kast zelfs extra kussens en handdoeken. We hadden een arrangement geboekt via Hotelbon inclusief gedeeld diner, maar het attente personeel heeft speciaal voor ons andere menu-opties geregeld vanwege onze dieetwensen. Geweldige service! De badkamer was prachtig met een ruime inloopdouche en we hebben geluidloos geslapen (let wel op dat het raam goed dicht zit voor optimale rust).

Hoewel het hotel veelbelovend leek, voldeed het helaas niet aan onze verwachtingen op verschillende fronten. Onze kamer op de vierde verdieping bood weliswaar een prachtig uitzicht, maar het comfort liet te wensen over. Een onaangename geur hing in de badkamer, het bed was allesbehalve comfortabel en de kamervoorzieningen lieten te wensen over. Het ontbijt was een teleurstelling; koud roerei, niet verse broodjes en matige vleeswaren. Na een moeilijke nacht besloten we zelfs onze oorspronkelijke boeking van twee nachten in te korten naar slechts één nacht. Het diner in het hotelrestaurant bood een interessant concept van het delen van kleine gerechten, maar deze waren aan de prijzige kant voor de kwaliteit en portiegrootte. Het personeel was weliswaar vriendelijk, maar dit compenseerde niet volledig voor de ervaren tekortkomingen. Helaas kunnen we deze accommodatie niet aanbevelen op basis van onze onbevredigende ervaring.

Ik verbleef van 27 tot 29 augustus 2025 in dit hotel met mijn kind van 2 jaar. De kamer was ruim, schoon en modern, voorzien van handige faciliteiten zoals een haardroger, wasschuim, waterkoker en koffiemachine. De locatie was perfect, midden in een winkelcentrum en vlakbij de dierentuin. Bij aankomst stond er een Shared dining op het programma, waar ze zelfs rekening hielden met mijn dieetwensen die ik vergeten was door te geven. Het eten was heerlijk en er was genoeg van. De prijs-kwaliteitverhouding was goed. Het personeel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Voor gezinnen is dit hotel ideaal met een leuke speeltuin, babyverschoonplek en zelfs kleurplaten en potloden beschikbaar tijdens het eten. Een warme glimlach van het personeel maakte het compleet. Het enige minpuntje was het ontbreken van bodylotion en een douchemuts in de badkamer. Een binnenspeeltuin met eenvoudig speelgoed zou een leuke toevoeging zijn. Ondanks dat ik niet zo van Wildlands houd, zou ik zeker overwegen om nog eens terug te komen naar dit hotel.

Fantastische accommodatie in een minder bruisende stad Dit hotel is echt een fijne plek om te verblijven. De bedden liggen comfortabel, al liet het hoeslaken wat te wensen over. De badkamer was daarentegen geweldig met zowel een ligbad als een regendouche in één kamer. Het ontbijt was redelijk, niet overdreven uitgebreid maar zeker voldoende. De service was uitstekend; als er iets was, hoefde je maar 5 minuten te wachten en ze stonden voor je klaar. De ligging is ideaal; boven een supermarkt, op 1 minuut loopafstand van het winkelcentrum en 2 minuten van Wildlands Adventure Zoo Emmen. Er is een ruime keuze aan restaurants en snackbars in de omgeving. Als je met de auto bent, is er genoeg te zien en te doen. Let op: parkeren is betaald, tot maximaal 10 euro per dag. Tot slot, iets wat buiten de controle van het hotel ligt maar wel vermeld moet worden: het winkelcentrum is een voetgangersgebied waar alleen fietsers zijn toegestaan. Ik voelde me helaas niet altijd veilig doordat ik bijna dagelijks bijna werd aangereden door fietsers. Desondanks heb ik een heerlijk verblijf gehad en zou ik dit hotel zeker aanraden voor een weekendje weg.

Leuk hotel, goed gelegen en ideaal als uitvalsbasis om in Emmen en omgeving te fietsen. Schoen en ruime kamer, tevens een frisse douche. Wel is het aantal gerechten in het restaurant wat karig, je hebt niet zoveel keuze. Maar een ruime voldoende voor een leuk weekendje uit!