Onze ervaring in dit knusse familiehotel in Gent was werkelijk fantastisch! De locatie is ideaal - nabij het bruisende centrum van Gent, maar toch in een rustige omgeving met een prachtige zonnige tuin om van te genieten. Het gemak van parkeergelegenheid bij het hotel was ook een groot pluspunt. De warme gastvrijheid en de sfeervol ingerichte kamers zullen ons zeker bijblijven. Een terugkeer naar dit hotel staat zeker op onze planning!

We verbleven hier voor een periode van 3 nachten en waren erg blij met ons verblijf. De kamers waren schoon en het bed lag heerlijk. In het begin hadden we wat last van de treinen die voorbijkwamen 's nachts, maar nadat we het raam dicht hielden, konden we rustig slapen zonder geluidsoverlast. Het ontbijt overtrof onze verwachtingen met een uitgebreid assortiment van zelfgemaakte producten. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, waardoor ons verblijf extra aangenaam was. Absoluut een aanrader!

Dit hotel zal voor altijd een bijzondere betekenis voor mij hebben, aangezien ik hier mijn grote liefde heb ontmoet. De service die we hebben ervaren was van een buitengewoon niveau. Zelfs last-minute wijzigingen in mijn reservering werden met een glimlach en zonder enig probleem doorgevoerd. De kamers waren niet alleen brandschoon en ruim, maar de bedden waren ook van topkwaliteit. Het kleurrijke LED-verlichte (bubbel)bad gaf de romantische kamers net dat beetje extra. Het ontbijt was verrukkelijk - ik kan niet wachten om terug te gaan!

We hebben genoten van ons verblijf in een knus en goed verzorgd hotel. Het hotel bevond zich niet midden in het centrum, maar wij vonden juist de wandeling naar het centrum erg aangenaam. Het personeel was vriendelijk en we waren onder de indruk van de kamers en de ontbijtzaal / self-service bar!

Ons verblijf in het bijgebouw was een regelrechte teleurstelling. Het bed en de kussens waren oncomfortabel, de hygiëne liet te wensen over en er was overal stof te vinden door het tapijt en behang. Daarnaast werden we gestoord door een luidruchtige koelkast en voorbijrazende treinen naast ons raam. Ook vonden we het absurd dat we moesten betalen voor parkeren op een groot terrein, terwijl dit vaak als service wordt aangeboden. Het beloofde uitzicht op de tuin bleek niets meer dan een blik op de parkeerplaats. Helaas werd er weinig respons gegeven toen we onze klachten bij het uitchecken meldden. Het was een ervaring om snel te vergeten.