Niet bepaald waar voor je geld. Het is een gedoe om elke dag te moeten aangeven dat je wilt dat je kamer wordt schoongemaakt en je handdoeken worden vervangen, zeker als je gewend bent dat dit automatisch gebeurt... wat dus niet het geval is. Er werd beloofd dat mijn kamer elke dag zou worden schoongemaakt, maar dat gebeurde slechts één keer. De bar is vaak onbemand en na 20 minuten wachten moet je zelf op zoek naar personeel. En als je geluk hebt, is de bar open tot 23.00 uur, maar soms sluit deze al om 22.20 uur. Over het ontbijt gesproken... erg beperkte keuze en droog brood. Mijn collega en ik verbleven hier voor werk, maar als vakantiehotel zou ik snel verder zoeken. Er is ruimte voor verbetering op vele vlakken. Maar goed, de bedden waren wel comfortabel.

We hebben een geweldige tijd gehad in de fantastische superior kamer. Ons arrangement was helemaal top, met een verrukkelijk diner en ontbijt. Het eten was voortreffelijk, de bedden waren heerlijk comfortabel en we hebben genoten van de zon op het balkon. Een herhaling is zeker op zijn plaats!

Ons verblijf in dit hotel was een regelrechte teleurstelling. Bij aankomst in de eerste kamer werden we geconfronteerd met een laag stof, gebruikte oordopjes op de vloer, spinnenwebben op het balkon en as op de vloer. Na melding kregen we een andere kamer, maar ook daar liet de schoonmaak te wensen over: kruimels naast het bed en een plakkerige drankvlek bij het koelkastje. Het parkeren was een hele opgave vanwege de extreem krappe garages die uiterste precisie vereisten. Het eten liet ook te wensen over, vooral in de eerste week waarbij er totaal geen allergie-aanduidingen waren bij de gerechten. Daarnaast ontbraken regelmatig tangen bij het brood, wat niet bevorderlijk was voor de hygiëne. Het grootste minpunt was de airconditioning die centraal vergrendeld bleek te zijn en niet individueel instelbaar. De storende 'ventilatie' die 's nachts dankzij een bewegingssensor spontaan aansprong, droeg ook niet bij aan een goede nachtrust. Ons verblijf viel ook tegen doordat het buitenzwembad niet toegankelijk was, iets wat niet van tevoren was gecommuniceerd. Als klap op de vuurpijl vonden er tijdens ons verblijf volop verbouwingen plaats. Ontspannen of vergaderen werd bemoeilijkt door het constante lawaai van boren en slopen, zelfs de receptie leek op een gegeven moment op een bouwplaats. Daarnaast viel het tegen dat er alleen Engelssprekend personeel beschikbaar was om klachten aan te pakken in een Nederlands hotel van een bekende keten als Bilderberg. Al met al was dit een zeer teleurstellende ervaring en raden wij dit hotel absoluut niet aan. De volgende keer kiezen wij liever voor Hilton, omdat Bilderberg echt tekortgeschoten is.

Afgelopen zaterdag zijn we aangekomen bij het hotel en na het inchecken zijn we naar onze kamer gegaan. Deze was keurig en goed onderhouden. Hoewel niet erg luxe, was het zeker het geld waard. Het hotel zelf oogt netjes en het personeel is divers qua nationaliteiten, soms spreek je Duits en soms Engels, maar dat is geen probleem. Positieve punten: - Het ontbijt was erg lekker met een uitgebreid assortiment aan producten. De eetzaal had ook een mooi terras. - De locatie is geweldig! Slechts één weg oversteken en je bent zo bij de boulevard en het strand. - Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Negatieve punten: - De wellnessfaciliteiten vielen tegen. De sauna was niet warm, het zwembadwater was koud en één sauna maakte veel lawaai wanneer de deur geopend werd omdat deze over de grond sleepte. - Parkeren in de omgeving was een uitdaging, maar gelukkig bood het hotel twee parkeergarages aan waar je voor 35 euro per nacht je auto en fietsen kon stallen. Parkeren op straat kost 7 euro per uur. Al met al hebben we een geweldig weekend gehad in een prima hotel. Voor de ligging aan zee hebben we absoluut geen klagen.

Na het lezen van enkele negatieve reviews waren onze verwachtingen niet al te hoog gespannen, maar gelukkig werden we aangenaam verrast. Bij het inchecken werden we hartelijk ontvangen door twee enthousiaste en behulpzame jongemannen. Ze checkten zelfs voor ons of er nog parkeerplek was in de garage, boden ons een heerlijk kopje koffie aan en brachten ons direct naar een ruime en schone kamer aan de straatkant, met balkon. De bedden waren netjes zoals gevraagd apart opgemaakt. Toen we om twee extra handdoeken vroegen voor het zwembad, werd dit zonder problemen geregeld door het vriendelijke schoonmaakpersoneel. Helaas bleek de koffie-automaat op de kamer defect, maar ik kreeg zonder extra kosten een heerlijke kop koffie van de bar beneden aangeboden om mee te nemen naar de kamer; een zeer attente geste. Het personeel bij het ontbijt was warm en vrolijk, en het zwembad en de sauna waren pas een week geopend en prachtig ingericht. Het water was heerlijk warm en de stralen waren ontspannend. We hebben een lang weekend doorgebracht zonder last te hebben van geluidsoverlast. Mijn dochter en ik hebben echt genoten van ons verblijf.

Mooi hotel, en heerlijk gegeten daar, En ideale plek. Steekt de straat over en je loopt zo de boulevard op.