Het Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz is een hedendaags hotel op een toplocatie. Het beschikt over luxe faciliteiten en een adembenemend uitzicht over de stad vanaf de 37e verdieping. Ideaal voor zowel zakenreizigers als toeristen.

Een ruim hotel op een centrale locatie in het bruisende Berlijn. De kamers zijn comfortabel en het ontbijt is verrukkelijk en uitgebreid! Handig is de nabijgelegen Q Park-garage, zodat parkeren geen gedoe is.

Het gebrek aan een benedenverdieping toilet, de beperkte openingstijden op zondag, kleine kamers, matige schoonmaak en inconsistente watertemperatuur in de douche maken dit verblijf niet ideaal. Ook het dakterras is teleurstellend vanwege beperkte faciliteiten.

De rooftop bar laat veel te wensen over en is geen plek die ik zou aanbevelen. Het was teleurstellend om 6 euro entree te betalen en vervolgens slechts een paar stoelen in de volle zon aan te treffen, zonder parasol of tafeltjes. Om naar het toilet te gaan, moest je zelfs helemaal terug naar de 2e verdieping, wat erg onhandig was. De 'bar' bestond simpelweg uit een koelkast waar je een flesje drank voor een hoge prijs kon pakken. Daarbij was het personeel bij de ingang ook niet bepaald vriendelijk te noemen.

Bij aankomst werden we helaas niet hartelijk ontvangen, vanwege een communicatiefout tussen de reisorganisatie en het hotel. De medewerkster bij de receptie leek niet erg gemotiveerd om het probleem op te lossen, maar was vooral gericht op het financiële aspect, aangezien er slechts 1 kamer was gereserveerd in plaats van de 2 die op onze boekingsbevestiging stonden vermeld. We moesten zelfs de kosten voorschieten, ondanks eerdere communicatie tussen het hotel en de reisorganisatie. Verder vielen ons een aantal zaken op: - Er moest 2 euro per stuk betaald worden voor het gebruik van de bagageopslag. - De douche schommelde constant tussen zeer warm en koud, wat gevaarlijk kan zijn voor kleine kinderen. Dit was al eerder gemeld in andere reviews, maar leek niet te zijn opgelost. - De fitnessfaciliteiten waren beperkt, waardoor meerdere gasten niet tegelijkertijd konden sporten. - Tijdens het paasweekend was er geen kamerservice, waardoor handdoeken niet werden verschoond en de kamers niet werden schoongemaakt. - De extra kosten voor toegang tot het dakterras waren naar onze mening veel te hoog. Kortom, we zullen niet terugkeren naar dit hotel. Het voldoet absoluut niet aan de verwachtingen van een 4-sterrenhotel.

Onnodige rommel.