Dit hotel is echt top! Het ontbijt is verrukkelijk en het personeel is ontzettend gastvrij. Echt een aanrader voor wie Berlijn bezoekt.

Dit hotel is goed gelegen en heeft een centrale ligging. Je kunt gemakkelijk lopend naar het hoofdstation. De kamers zijn in orde, maar de badkamer heeft dringend behoefte aan een grondige schoonmaakbeurt. De aanwezigheid van zwarte schimmel in de voegen en water dat niet goed wegloopt, doet af aan de algehele kwaliteit van de kamer. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding, vind ik dat deze niet in balans is. Vooral als je rekening houdt met de extra kosten voor ontbijt en parkeren.

Dit hotel is een echte parel! De ambiance is helemaal in en trendy, maar niet overdreven. Het personeel is ontzettend vriendelijk en heeft oog voor detail. De kamers zijn ruim genoeg met comfortabele bedden en een nette badkamer. De airco was een zegen bij een buitentemperatuur van 32 graden, al duurde het even voordat deze optimaal werkte. Toch hebben we goed kunnen slapen, mede dankzij de rustige ligging aan de achterkant van het hotel. Het restaurant en de bar zijn van uitstekende kwaliteit, met soms zelfs een dj die voor de nodige sfeer zorgt. Er is zelfs een pooltafel en vele knusse zithoekjes om te ontspannen, allemaal voorzien van airconditioning. Het uitgebreide ontbijtbuffet is een absolute aanrader. De locatie is ideaal, dicht bij de metro en tal van leuke eetgelegenheden in de buurt. Kortom, een aanrader voor wie op zoek is naar een comfortabel en sfeervol verblijf. Het is misschien niet het goedkoopste hotel, maar de prijs-kwaliteitverhouding is meer dan in orde.

Dit hotel heeft veel positieve aspecten, zoals ruime en schone kamers met grote ramen die open kunnen, airconditioning en gratis drankjes. Ook de locatie in het centrum en nabij metro- en tramlijnen is ideaal. De inrichting van het hotel is ook aantrekkelijk. Helaas liet de ontvangst te wensen over. De receptionist leek niet erg professioneel in zijn zonnebril en sportieve trui, en gaf geen duidelijke uitleg over zaken zoals wifi, de kamerlocatie of ontbijtmogelijkheden. Zijn Engels was slecht verstaanbaar en er werd lacherig gereageerd op vragen. Dit was teleurstellend, vooral omdat eerdere ervaringen met het personeel van dit hotel wel positief waren. De toegewezen kamer lag naast de opslagruimte voor schoonmaakspullen, waardoor uitslapen na 9 uur 's ochtends niet mogelijk was vanwege het geluid. De muren waren helaas niet geluiddicht, dus let hierop bij het kiezen of toegewezen krijgen van een kamer. Het uitchecken verliep soepel en vriendelijk, in tegenstelling tot het inchecken. Al met al is dit een prima hotel, maar de negatieve ervaring met de receptionist heeft mijn verblijf enigszins getemperd. Hopelijk is dit een uitzondering en geen structureel probleem, maar dit is wel mijn persoonlijke indruk.

We hebben genoten van een verblijf van 3 nachten, inclusief ontbijt. In onze kamer was een gratis minibar aanwezig die dagelijks werd aangevuld met nieuwe drankjes. Het ontbijt was verrukkelijk en zeer uitgebreid. Onze ochtenden werden opgevrolijkt door de hartelijke en behulpzame Alicia, die ons welkom heette bij het ontbijt. De sfeervolle lobby droeg bij aan een prettig verblijf. Hoewel we geen gebruik hebben gemaakt van het restaurant, kunnen we daar geen oordeel over geven.