Wij hadden een familiekamer geboekt omdat ik alleen met mijn drie kinderen was. Helaas was de bedbank niet opgemaakt en waren er te weinig handdoeken voor ons allemaal. De kinderen vonden wat M&M's op de grond die er al een tijdje lagen. De badkamer liet te wensen over, met roestplekken op het bad en aanslag in het toilet. Het ontbijt was magertjes en de vloer in de ontbijtzaal was niet bepaald schoon. Overal lag stof, zowel in de kamer als in de ontbijtzaal. We hebben meteen in de ochtend besloten om te vertrekken. Deze accommodatie was zeker geen vier sterren waard, en al zeker geen €300 voor een nacht. In de toekomst kiezen we zeker niet meer voor Fletcher!

We verbleven slechts één nacht in dit hotel met een gunstige locatie, maar hadden een paar teleurstellingen. De kamer had een opvallende geur van cannabis en het terras was niet schoongemaakt, met een volle asbak. Het diner liet te wensen over met weinig keuzes en we kregen een eenvoudig wit menukaartje, terwijl anderen een uitgebreidere menukaart ontvingen. Het ontbijt was ook aan de karige kant en mocht zeker wat uitgebreider zijn.

Samen met mijn vriendin hebben we een heerlijk weekend beleefd. Bij aankomst werden we verrast met een kamerupgrade naar eentje met een prachtig balkon, wat meteen voor een geweldige start zorgde. Het ontbijt was uitstekend en we genoten van ons ruime en nette verblijf met een prachtig uitzicht op het water. De ligging vlak bij de Westfield mall was ideaal, en het feit dat we gratis konden parkeren was een mooie bonus. Bovendien was het erg handig dat er een tramhalte om de hoek was, waardoor we gemakkelijk naar Den Haag konden gaan. We kijken met veel plezier terug op dit ontspannen weekendje weg.

Wat een prachtige plek! De ligging is werkelijk perfect en de service was uitstekend. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Onze kamer was een aangename verrassing - we hadden geboekt voor een Standaard Luxe Tweepersoonskamer, maar kregen een upgrade naar een kamer met balkon. Het uitzicht was niet echt spectaculair, maar het balkon was toch wel fijn. De waterdruk van de douche was geweldig, geen gedoe met zielige straaltjes hier. De bedden waren heerlijk zacht en er lagen zelfs extra kussens in de kast. De roomservice kwam regelmatig langs om te checken of we nog iets nodig hadden, wat erg handig was. Het ontbijt was misschien niet heel uitgebreid, maar bood voldoende keuze voor iedereen. De TV had leuke zenders en al met al was het een fijn verblijf als je van winkelen houdt. Als je niet specifiek voor het winkelcentrum komt, is het eigenlijk ook niet echt de moeite waard.

De ligging van de accommodatie was geweldig en het toevoegen van een balkon was absoluut de moeite waard voor ons. Vaak voegt een balkon niet veel toe, maar in dit geval hadden we een prachtig uitzicht over het water. De service was ook fantastisch. Het personeel was ontzettend vriendelijk en altijd bereid om te helpen. Wat betreft de kamer had ik wel wat kritiek. De inrichting was wat teleurstellend en oogde rommelig. Er was geen koelkast en de zeepflesjes hadden afgebroken bovenstukken. De shampoo flesjes waren leeg en er waren te weinig handdoeken. Hoewel de kamer schoon was, waren er diverse vlekken op het tapijt, en niet slechts één. Voor een meerprijs hebben ze de kamer prachtig versierd voor mijn vriend, maar wat betreft de kwaliteit vond ik de kamer zelf een tegenvaller.