Bij aankomst bij het hotel hadden we een wat onplezierige ervaring met de eerste receptioniste, die alleen in het Frans met ons wilde communiceren. Gelukkig kwamen we later op de dag terug en werden we verwelkomd door een zeer vriendelijke en efficiënte tweede receptioniste. Ze checkte moeiteloos 11 mensen in, zonder enig gedoe of geklaag. De informatie op de website van het hotel was helder en duidelijk, zelfs over de toeristenbelasting. De locatie van het hotel was perfect, met gezellige bars en cafés in de buurt en op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Het hotel was makkelijk te vinden, schoon en ideaal voor een weekendje weg gezien de aantrekkelijke prijs.

Een geweldige locatie, maar een beetje verwarrend. We hebben het ontbijt overgeslagen vanwege onduidelijke redenen voor betaling. Ondanks het online boeken en betalen, werden we elke dag geconfronteerd met verzoeken om betaling door verschillende receptiemedewerkers. Wat ook opviel, was de verwachting dat gasten Vlaams zouden spreken in een hotel in het centrum van Brussel - het is tijd om mee te gaan met de tijd!

Voor automobilisten is dit hotel zeker geen goede keuze. De ingang is erg klein en onhandig, tenzij je een kleine auto hebt zal je auto zeker beschadigd raken. En daar betaal je dan wel 15 euro per nacht voor, wat uiteindelijk meer dan 1000 pond kan kosten. Daarnaast ruikt de parkeerplaats naar riool. De algehele uitstraling is verre van 3-sterren, eerder 1-ster. Weinig toiletartikelen, geen extra kussens, en het personeel meldt dat er geen meer zijn. Geen waterkokers op de kamers, kluis zat vast, airconditioning kapot in een van de kamers. De tapijten zijn versleten en beddengoed is aan vernieuwing toe. Twee heren bij de receptie waren aardig en beleefd, maar de dame bij de nachtbalie was gemeen en onbeleefd. Ik zal dit hotel niet opnieuw kiezen en zou het aan niemand aanbevelen. Voor deze prijs kun je veel betere hotels vinden.

Dit hotel biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding. De parkeergarage is niet ideaal voor langere auto's, waardoor parkeren op straat noodzakelijk is. Het personeel is gastvrij en de kamers zijn comfortabel. De douche kan wat aan de kleine kant zijn, maar dit is geen groot minpunt. Kortom, een prima optie voor als je op zoek bent naar een betaalbaar verblijf.

Dit hotel was echt een pareltje.

Mijn indruk van het hotel is goed. Het is goed betaalbaar maar de kamers zijn niet heel erg groot maar wel goed verder. Het personeel sprak vooral Engels en Frans. De ligging is ook erg goed, het was maar een paar minuutjes lopen naar de winkels en de markt. Je kunt beter wel zelf een kussen meenemen want die lagen niet goed. Ze waren erg dun.