Het hotel is uitstekend onderhouden en brandschoon, vooral wanneer je een kamer aan de binnenkant van het gebouw hebt waar het heerlijk stil is. De locatie is perfect om Koblenz te verkennen. (4/5) Hoewel het ontbijt wat aan de eenvoudige kant is in vergelijking met andere Duitse hotels die we hebben bezocht - het hotel maakt gebruik van een cateringservice in plaats van een eigen keuken - met een beperkte selectie warme gerechten zoals roerei en wafels. (3/5) Het hotel is wel duidelijk in het aangeven van allergenen, maar het personeel bij het ontbijt leek niet goed op de hoogte te zijn van de verschillen tussen koemelkvrij en lactosevrij, vegetarisch en veganistisch. Ook konden ze geen ingrediëntenlijst verstrekken voor alle producten. Hoewel er glutenvrij brood beschikbaar was, was de kwaliteit ervan zeer teleurstellend: bevroren geserveerd, droog en hard. In Duitsland is er genoeg lekker glutenvrij brood op de markt. Veganistische opties beperkten zich tot jam, fruit en groenten. Gelukkig ligt er op slechts 100 meter van het hotel een supermarkt met een uitgebreid aanbod aan glutenvrije en veganistische producten. Het hotel zou hier zeker meer mee kunnen doen en gasten met voedselallergieën een smakelijker ontbijt kunnen bieden voor een eventuele meerprijs. Voor mensen die op zoek zijn naar een zorgeloos glutenvrij of veganistisch/koemelkvrij ontbijt, is dit hotel geen aanrader. Het is beter om te ontbijten bij een van de restaurants in Koblenz die wel gespecialiseerd zijn in deze dieetwensen. (0/5) Het personeel is over het algemeen redelijk, variërend van zeer vriendelijk en behulpzaam tot ronduit onbeleefd. De dame uit de keuken met wie ik sprak over allergenen was helaas niet erg vriendelijk en dat gebeurde in een lawaaierige ontbijtruimte waar iedereen haar kon horen. (3/5)

Dit hotel is echt een aanrader! Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Handig is de parkeergarage bij het hotel, waardoor je geen stress hebt over het vinden van een parkeerplek. De locatie is perfect, midden in de stad. En het allerbelangrijkste: het is er brandschoon! Het ontbijt is divers en er is voor ieder wat wils.

Dit hotel is echt top. Het heeft alles wat je nodig hebt voor een comfortabel verblijf: mooie kamers, een handige parkeergarage en personeel dat ontzettend vriendelijk en behulpzaam is. We hebben nu al besloten dat dit onze vaste plek gaat worden als we in Koblenz zijn.

Een warm welkom bij aankomst, waarbij we werden begroet door vriendelijk personeel. Onze kamer, nummer 403 aan de voorkant, bood een prachtig uitzicht. Tot onze verrassing was er naast de betaalde parkeergarage voor auto's ook een gratis, afgesloten parkeerplaats voor motoren beschikbaar. Toen we per ongeluk een van de sleutelkaarten verloren, was dit snel opgelost en kregen we zonder enig probleem een nieuwe kaart. Het ontbijt was uitstekend, de kamers waren comfortabel en de bedden waren van goede kwaliteit. Een interessant detail was dat je 5 euro extra bartegoed kreeg als je ervoor koos om je kamer niet te laten schoonmaken. Een klein minpuntje was het ontbreken van een smart-tv op de kamer.

Wij verbleven in een uitmuntend schoon hotel, waarbij kamer 114 ons onderdak bood. De kamer, badkamer en toilet waren allen brandschoon. Er waren genoeg oplaadpunten voor onze telefoon en andere apparaten, met handige USB-aansluitingen in de stopcontacten. Een slimme indeling zorgde ervoor dat het toilet gescheiden was van de douche, wat erg prettig was. De badkamer had genoeg ruimte om ook het badkamermeubel met spiegel te huisvesten, in plaats van naast het toilet zoals nu het geval was. Gelukkig was er wel een kluisje in de kamer aanwezig. Een leuke toevoeging zou echter zijn als er ook de mogelijkheid was om zelf een kopje koffie of thee te zetten op de kamer. Elke ochtend werd de kamer keurig schoongemaakt en voorzien van een nieuw flesje water. De airconditioning werkte perfect en schakelde automatisch uit wanneer het raam werd geopend. Het ontbijt was voortreffelijk en het personeel was buitengewoon vriendelijk en attent. Alles werd vlot aangevuld en schoongemaakt, al misten we wel wat spek bij de roerei, wat in mijn beleving er toch echt bij hoort. Het hotel lag op loopafstand van alle bezienswaardigheden, met het levendige centrum slechts 10 minuten lopen verwijderd. Er waren wat bouwwerkzaamheden in de omgeving, wat te zien was aan de hijskranen, maar gelukkig hadden we geen last van geluidshinder. Onder het hotel bevond zich een kleine parkeergarage, waarvoor een toeslag van 18 euro per nacht gold. Het gaf echter wel de zekerheid van een parkeerplek. Vanuit de garage kon je met de lift naar het hotel, wat erg handig was. We kijken er zeker naar uit om hier in de toekomst nog eens terug te keren.

Dit hotel is echt een aanrader! De kamers zijn comfortabel en gezellig. Ik was onder de indruk van de geweldige service, vooral van Bredon en Nancy. Het ontbijt was ook verrukkelijk.

Onlangs verbleven we voor één nacht in Amsterdam in hotel Sander, gelegen in Oud Zuid. De locatie was redelijk, maar de accommodatie liet zeer te wensen over. Het hotel was klein en miste elke vorm van gezelligheid. Het personeel leek totaal niet geïnteresseerd en was niet vriendelijk. Onze kamer, 110 op de begane grond, voelde aan als een donker hol. De bedden waren klein en oncomfortabel, en de douche was verstopt in een omgebouwde kast. Bij het openen van de deur moest je meteen in de badkuip stappen, gordijntje dicht, kastdeur dicht. Kortom, een rampzalig hotel. Het ontbijt was iets waar we na het zien van de kamer geen behoefte meer aan hadden. Voor ons is dit hotel absoluut uitgesloten voor een volgend verblijf. We raden het ten zeerste af. We geven liever wat meer geld uit en krijgen waar voor ons geld elders. Alles leek hier te duur voor wat we kregen.