De kamer was prachtig, de airco werkte perfect en het ontbijt was verrukkelijk. Helaas hing er een onaangename geur in de badkamer. Gelukkig verbleef ik slechts één nacht, anders had ik gevraagd om dit probleem op te lossen voordat ik langer zou blijven.

De accommodatie staat bekend om haar nette kamers en het gemak van koffie en thee op de kamer. De ruime douche is een extra pluspunt. De ligging van het hotel is gunstig, dicht bij allerlei voorzieningen, maar het gebrek aan parkeergelegenheid en het betaald parkeren voor gasten kan een tegenvaller zijn. Hoewel de bedden comfortabel genoeg zijn, laten de kussens te wensen over. Het ontbreken van ramen om te ventileren zorgt voor een benauwde en warme sfeer in de kamers. Het bereiken van de receptie vergt een flinke inspanning, met meerdere trappen en het doorkruisen van een restaurant met bagage als uitdaging. Het gebrek aan hulp bij het tillen kan leiden tot vermoeidheid en zere schouders. Het ontbijt wordt geserveerd in een aparte ruimte die doet denken aan een lobby, terwijl het eigenlijke restaurant lijkt gereserveerd te zijn voor andere doeleinden. Zitten op hoge krukken voelt ongemakkelijk aan en het buffet laat te wensen over, met lauwe en taaie gerechten. Al met al wordt de prijs-kwaliteitverhouding van deze accommodatie als niet in verhouding beschouwd.

De kamer was comfortabel met aangename bedden en was goed schoongemaakt. Het ontbijt was prima. Echter, ik zou ervoor kiezen om niet nog eens in dit hotel te verblijven, aangezien er veel vluchtelingen en asielzoekers worden opgevangen. Hoewel ik geen overlast heb ervaren van deze mensen, gaf het mij geen ontspannen vakantiegevoel. Als ik van tevoren had geweten dat dit het geval was, dan had ik een ander hotel geboekt. Daarnaast sprak geen enkele medewerker Nederlands en leek er weinig betalende hotelgasten aanwezig te zijn. Gelukkig hebben we 's avonds wel heerlijk gegeten bij eetcafé De Halve Maan.

Helaas was dit hotel niet erg geschikt voor motorrijders. De parkeerplaats was verwarrend aangegeven en je moest een ingewikkelde route nemen via trappen en liften om bij de receptie te komen. Eenmaal daar aangekomen, was er een nare rioollucht en de airconditioning werkte niet goed. Het beddengoed was te warm en er was geen mogelijkheid om ramen te openen. Ook hadden meerdere gasten problemen met hun kamersleutels, wat zorgde voor extra gedoe. Het hotel huisvest ook asielzoekers/Oekraïners, wat voor overlast zorgde met kinderen die vroeg in de ochtend door de gangen renden. Dit, in combinatie met problemen tijdens het ontbijt (buikloop vanwege slecht bereide eieren en te veel melkschuim in de koffie), maakte dat de gasten besloten niet terug te keren naar dit hotel.

Helaas geen aanrader voor motorrijders. Het hotel is moeilijk te bereiken vanaf de voorkant, waar alleen fietsers kunnen komen. Het parkeren bevindt zich aan de achterkant, slecht aangegeven en met weinig ruimte. Zelfs voor motoren moet er betaald worden. Het is een hele klus om met je motorpak aan alle verdiepingen door te moeten en trappen af te dalen naar de receptie. De kamer op de 7e verdieping was netjes, maar helaas hing er een vieze rioollucht uit de douche. De airco was matig en het dekbed te warm. Er was geen mogelijkheid om ramen open te zetten en het was de hele nacht benauwd en warm. Het hotel leek een thuisbasis te zijn voor Oekraïense bewoners, wat zorgde voor onrustige momenten met rennende en schreeuwende kinderen in de gangen. De algemene sfeer was niet wat je verwacht van een 4-sterrenhotel. Het ontbijt resulteerde in buikloop voor beide gasten en de condities van de toiletten waren ronduit afschuwelijk. De gehele atmosfeer was kil en ongezellig. De locatie was enkel gunstig vanwege een bedrijfsfeest, anders zou er niet voor gekozen zijn. Na het lezen van beoordelingen over bedwantsen op andere platforms, zou er zeker gecontroleerd zijn voordat geboekt werd.