Een hotel met een unieke ligging in een afgelegen omgeving van een niet al te fraaie stad in Nederland. Gelegen naast een landingsbaan van Schiphol, waar zelfs met goed geïsoleerde ramen het geluid van vliegtuigen nog te horen is. Gelukkig zijn de geluiden van de snelweg wel gedempt. De voorzieningen zijn nogal wisselend. Op de kamer is er de mogelijkheid om koffie of thee te zetten (een pluspunt), maar helaas kun je de airconditioning niet zachter zetten en ontbreekt zelfs een toiletborstel (niet echt een item dat snel gestolen zou worden, toch?). Als je vanwege omstandigheden een nacht in de buurt van de luchthaven moet doorbrengen, is dit een handige optie. Echter, voor een langer verblijf zou ik aanraden om een andere locatie te kiezen.

Mijn partner en ik kwamen 's nachts aan bij het hotel en hadden speciaal betaald voor een late check-out tot 14:00 uur. Echter werden we vroeger dan verwacht ruw gewekt door onaangekondigde bezoekers die niet op de hoogte waren van onze afspraak. Ze wilden zelfs naar binnen komen. Ik moest midden in de nacht opstaan, naar de deur gaan en wachten tot ze het hadden gecontroleerd, waardoor ik meteen klaarwakker was. Ik ben erg teleurgesteld en vind dat de situatie gecompenseerd moet worden.

Een uitstekende keuze voor een overnachting voor een vroege vlucht vanaf Schiphol. De eerste pendelbus vertrekt al om 4 uur, wat erg handig is. Bij aankomst in de kamer vind je een gratis flesje water, en de mogelijkheid om koffie en thee te zetten, evenals een kluisje en een koelkastje. Het personeel bij de receptie is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Al met al een schone en comfortabele ervaring.

Een absolute must voor elke reiziger! Wij genieten altijd zo van ons verblijf bij het NH Hotel Schiphol dat we vaak besluiten om een extra nacht te blijven. Telkens weer worden we betoverd door de geweldige ervaringen die we hier beleven. Het hotel is modern, onberispelijk schoon en prachtig ingericht. Wat ons vooral bijblijft, is de buitengewoon vriendelijke en hulpvaardige service van het personeel; je voelt je er meteen thuis en ze onthouden zelfs wie je bent. De handige gratis shuttlebus van en naar Schiphol maakt het verblijf ideaal voor vroege, normale of late reizigers, en zelfs voor feestgangers. Toch besluiten wij vaak om nog een extra nacht te blijven, gewoon omdat het hier zo heerlijk vertoeven is. Het voelt als een voorproefje van je vakantie nog voordat deze begint. Vooral het ontbijt in de Greenhouse is een absolute aanrader: zonder twijfel de meest prachtige ontbijtplek van alle NH-hotels in Europa. De ambiance is licht, groen en vredig – een fantastische manier om je dag te beginnen. In het kort: we ervaren hier luxe, sereniteit en gastvrijheid op een toplocatie. We keren telkens met veel plezier terug! Is er een nadeel te noemen? Zeker, ik kan hier helaas niet elke dag slapen.

Tijdens ons verblijf tijdens de NAVO-top hebben we wat ups en downs ervaren. Het begon al met wat gedoe rondom de kamerreserveringen, maar gelukkig wist de attente medewerker bij de receptie een deel van onze financiële zorgen weg te nemen. Het ontbijt liet te wensen over doordat er geen verse gebakken eieren waren en de keuken leek wat rommelig, maar na een gesprek met Emma, een vriendelijke medewerkster met lang, donkerbruin haar, werden we gecompenseerd met gratis drankjes. Het team heeft vervolgens al onze klachten serieus genomen en hard gewerkt om alles recht te zetten. De keukenapparatuur in het restaurant werd gerepareerd, de kamers werden elke dag grondig schoongemaakt, we kregen nieuwe keycards en Emma regelde zelfs een upgrade voor onze kamers. Medewerkers zoals Sri, Paul en hun collega's zorgden ervoor dat ons verblijf toch nog aangenaam werd. Ook in het restaurant Gusto werden we goed verzorgd en hebben we genoten van heerlijk eten en drinken. Ons financiële geschil werd netjes afgehandeld door een andere hulpvaardige medewerker bij de receptie. Al met al verdwenen onze zorgen als sneeuw voor de zon en kijken we uit om opnieuw terug te keren voor een prettig verblijf. Bedankt aan het hele team voor jullie inzet en service!

Uitstekend hotel voor de vermoeide reiziger. Kom je laat met je vliegtuig op Schiphol aan, dan kun je prima terecht bij NH Schiphol Airport. Snelle check-in, & een smakelijk diner gegeten. Aanbevelenswaardig!