Tijdens de overgang van oud naar nieuw verbleven we in dit hotel, dat we kozen vanwege de aantrekkelijke uitstraling en prijs-kwaliteitverhouding. De ontvangst was hartelijk en het personeel vriendelijk, wat meteen bijdroeg aan de prettige sfeer in de prachtige lobby. We parkeerden in de nabijgelegen garage, wat handig was. Onze junior suite was praktisch en mooi ingericht, met alle nodige voorzieningen, inclusief koffiezetapparaat en waterkoker. De enige kritiek die we hadden, was op de wat kleine badkamer, hoewel dit voor ons geen groot probleem vormde zolang het schoon en functioneel was - wat het gelukkig wel was. Al met al vonden we ons verblijf in het Figi hotel zeker de moeite waard en zouden we zeker weer hier boeken als we in de toekomst een hotel in Zeist nodig hebben.

Voordelen: De incheckprocedure verliep soepel en snel, en het personeel was zeer vriendelijk en positief. Onze junior suite (kamer 505) was ruim en redelijk comfortabel, met een ruime en mooi ingerichte douche inclusief 2 veiligheidsgrepen en verschillende douchekoppen op goede afstand van elkaar. Nadelen: Helaas trilde en maakte de rolluik aan de linkerkant van onze kamer lawaai bij wind 's nachts. Het ontbrak aan een kluis en koelkast in de kamer, en er was wat schimmel tussen de tegels en kalkaanslag in de douche. Toen we om 10:30 uur bij het ontbijtbuffet waren, was bijna alles op en de kwaliteit liet te wensen over. Een oranje zalmachtig product smaakte naar bedorven olie en rook vreemd, terwijl de roereieren droog en niet smaakvol waren. Gezien de eerdere lovende recensies hadden we hogere verwachtingen.

Wat een geweldig hotel! De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk, het bed is heerlijk en het koffiezetapparaat is brandschoon. Even een tip: om het te laten werken, moet je het knopje aan de zijkant aanzetten. Het ontbijt was prima, niet overdreven uitgebreid maar zeker niet karig. Het kan soms wat gehorig zijn, maar dat stoorde ons niet echt. En het parkeren voor slechts €15,- is ook een goede deal.

Onze ervaring bij Figi was een grote teleurstelling, waardoor we eerder vertrokken om thuis te gaan slapen na een nacht in het hotel. We kregen eerst kamer 510 toegewezen, die niet was schoongemaakt en er lag zelfs al iemand in bed, met gebruikte handdoeken en een vieze wc. Daarna kregen we kamer 212, waar we de hele nacht wakker lagen door een irritant tikkend geluid van metaalachtige aard boven ons. Het leek alsof dit geluid van buiten het hotel kwam, misschien van zonwering. Mensen boven ons hadden er ook last van en veroorzaakten extra geluid door te stampen en te slaan, waardoor het tikken soms even stopte. We konden niet achterhalen of het geluid van de verwarming of de afvoer afkomstig was, maar zoveel herrie hoort gewoon niet in een hotel. Ondanks de ruime kamer wilden we gewoon graag slapen en dat was helaas niet mogelijk bij Figi. Ook het koffiezetapparaat werkte totaal niet, maar dat was slechts een klein detail. We keren hier nooit meer terug, vooral omdat het personeel bij de receptie totaal geen interesse toonde in onze ervaring. We besloten om half zes 's ochtends te vertrekken.

Tijdens de jaarwisseling verbleef ik in Hotel Theater Figi terwijl ik familie bezocht, en ik moet zeggen dat het een aangename ervaring was, zij het met ruimte voor verbetering. De kamer was netjes en knus met een heerlijk bed en alle benodigde voorzieningen. Toch voelde de inrichting wat gedateerd aan en mocht de verlichting wat levendiger zijn. Het prachtige uitzicht vanuit het raam droeg echter bij aan de ontspannen sfeer van ons verblijf. De service was vriendelijk en professioneel, maar soms leek de reactietijd wat lang, vooral tijdens drukke periodes. Ondanks dat werden we altijd hartelijk ontvangen en stonden de medewerkers voor ons klaar. Een absoluut hoogtepunt waren de diverse activiteiten en faciliteiten van het hotel. Het bijwonen van een voorstelling in het theater was een unieke ervaring en de centrale ligging maakte het verkennen van de omgeving, inclusief het centrum, erg makkelijk. Het ontbijt was prima met voldoende keuzemogelijkheden, alhoewel de kwaliteit van bepaalde items, zoals de koffie, beter kon. Kortom, Hotel Theater Figi is een betoverende plek boordevol potentieel. Het is een uitstekende optie voor een handig gelegen en uniek verblijf, hoewel enkele kleine aanpassingen de ervaring nog waardevoller zouden kunnen maken. Ik zou zeker overwegen om hier weer te verblijven als ik in de buurt ben.