- Prijs / kwaliteit8
- Ligging6
- Service7
- Kindvriendelijkheid10
Heerlijk ontbijt en comfortabele kamers die brandschoon zijn.
Sluiten
Heerlijk ontbijt en comfortabele kamers die brandschoon zijn.
Dit hotel is absoluut geen aanrader. Voor dezelfde prijs zijn er veel betere opties beschikbaar. Alles in het hotel straalt oudheid en verwaarlozing uit, van krakende vloeren tot kapotte en vieze voorzieningen. Het ontbijt laat ook te wensen over, met goedkope en smakeloze thee en sinaasappelsap, oude droge broodjes, en meer. Zelfs het zwembad is niet uitnodigend. Ondanks dat we voor 3 dagen hadden geboekt en betaald, wilden we na één nacht het liefst vertrekken.
Het verblijf was teleurstellend, met een kamer zonder balkon zoals beloofd en oud en slecht onderhouden. Het zittend douchen in bad was ongemakkelijk en de kamer was vies en gehorig. Ondanks de hoge prijs was het niet veilig en vol schimmel. Alleen het ontbijt viel mee. Bij de receptie werd geklaagd, maar zij noemden het luxe vanwege een hemelbed en bad, die beide in slechte staat verkeerden. De ligging was ook niet ideaal, met veel drukte en overlast van vroeg geleegde glasbakken. Beloofde kortingsbonnen voor de sauna of casino ontbraken, net als werkende WiFi. Kortom, niets van wat beloofd werd kwam overeen met de werkelijkheid, het voelde als pure misleiding.
Ons verblijf in hotel Palanka was een ware verrassing. Ondanks eerdere negatieve recensies besloten we toch te boeken, en daar hebben we geen spijt van gehad. Onze kamer was recent gerenoveerd, met heerlijke bedden en een luxe bubbelbad met champagne, plus toegang tot het binnenbad. We kozen voor een comfortabele kamer, wat iets duurder was maar het zeker waard bleek te zijn. Op slechts 2 minuten loopafstand vonden we gezellige restaurants. Het ontbijt was uitstekend verzorgd en maakte ons verblijf helemaal compleet.
Op zoek naar iets positiefs? De locatie is perfect, midden in het centrum. Maar verder? Een totale chaos. Verouderde spullen, een vieze kamer die naar urine stonk, krakende vloeren die scheef waren en een muffe geur die door het hele hotel hing. Toen we een klacht indienden op een beleefde manier, kregen we als reactie: "Meestal klagen normale mensen meteen." Vervolgens voegden ze eraan toe: "Hadden jullie niet een half uur eerder kunnen komen, want de eigenaren zijn net weg." Dus, excuses dat we niet 'normaal' zijn en dat we niet van tevoren het werkschema van de eigenaren hebben bestudeerd. Kortom, Hotel Palanka is zeker geen aanrader.
Dit hotel is echt aan vernieuwing toe! De trappen zijn scheef, alles kraakt en piept, en er zijn overal kiertjes en kieren te vinden. Jammer genoeg was er op onze kamer (nummer 25) geen wifi beschikbaar. Het ontbijt was redelijk, maar niet zo fantastisch als je zou verwachten van een hotel. Gelukkig is de locatie wel ideaal! Je wandelt zo de levendige binnenstad in.
Na het zien van alle negatieve beoordelingen waren we niet bepaald enthousiast over ons verblijf bij Palenka. Bij aankomst kregen we echter meteen onze kamersleutel, wat een positief punt was. De dame bij de receptie was misschien niet heel vriendelijk, maar eerder zakelijk. De stille man naast haar zei geen woord. Via een donkere en ietwat vervallen gang bereikten we onze kamer, die eigenlijk best meeviel. Hoewel het wat ouderwets was met vies tapijt, was het wel schoon. De bedden waren comfortabel, er was WiFi, een bad en een televisie. We hebben rustig geslapen en de omgeving was mooi, midden in het centrum. Het ontbijt was helaas niet lekker vanwege de vieze eetruimte. De koffie smaakte ook niet goed. Wel waren er lekkere gebakken eieren en spek, maar de omgeving deed afbreuk aan de eetervaring. Als dit hotel één ster zou hebben, zou ik het begrijpen, maar drie sterren? Ik vraag me af op basis waarvan deze sterren worden toegekend. Is het omdat er een zwembad is? Daar zal ik maar niet over beginnen...
Het interieur van het hotel heeft zeker zijn charme met een oude uitstraling en een vleugje scheefheid. De hotelkamer was prima, hoewel de douche wat aan de smalle kant was. Het was teleurstellend dat we op de bon zagen staan dat we gratis koffie en thee zouden ontvangen, maar dit niet kregen omdat het een oude bon was volgens de vrouw bij de receptie. Ook ontbrak er een waterkoker op de kamer. Gelukkig was het ontbijt wel goed met diverse broodjes, beleg, eieren en een assortiment aan thee. Wat betreft de klantvriendelijkheid, die liet te wensen over. Het voelde niet helemaal comfortabel met het personeel en er werd niet geïnformeerd of alles naar wens was.
Hotel palanka heeft een perfecte ligging op korte afstand van het centrum, wat erg handig is. Het interieur van het hotel doet wat gedateerd aan, maar de prijs was redelijk. Helaas las ik afgelopen maandag in de krant een artikel over de slechte brandveiligheid in het hotel, wat voor mij een belangrijk punt is, zeker gezien het feit dat er na 23.00 uur geen personeel meer aanwezig was. Met vriendelijke groet, Ans.
Afgelopen weekend hebben mijn partner en ik een heerlijk verblijf gehad in dit hotel. We waren beiden zeer onder de indruk: het personeel was vriendelijk, het ontbijt was goed verzorgd, het zwembad was heerlijk, de kamer was schoon en comfortabel met een groot tweepersoonsbed, en de locatie was perfect dicht bij het centrum. We zouden hier zeker nog een keer willen verblijven.
Dit hotel hoeft dan misschien niet het meest trendy en luxe te zijn, maar het biedt wel een aangename kamer voor een nachtje weg. De locatie is ideaal, met het bruisende centrum om de hoek en het hotel gelegen aan een rustig plein. Het ontbijt was smakelijk en het personeel uiterst vriendelijk. Wij hebben een prettig verblijf gehad en komen zeker nog eens terug.
Ik had hier een tweedaags verblijf geboekt, maar helaas moesten we voortijdig vertrekken vanwege ziekte van mijn partner. De reactie van het personeel was niet erg begripvol en leek meer gericht op simpelweg geld verdienen. Tijdens het ontbijt werden we als laatsten bijna weggekeken van onze tafel en begonnen ze al met opruimen. De kamer was redelijk, maar de badkamer liet te wensen over. Hoewel er voldoende ruimte was, was de douche erg vies en moest ik douchen met het douchegordijn dicht om te voorkomen dat de hele kamer nat zou worden. De kamers leken niet goed schoongemaakt te worden. Het hotel is oud en de vloeren liggen scheef. Volgende keer geef ik liever meer geld uit aan een betere accommodatie. Het personeel was weinig vriendelijk en er was te weinig personeel voor een hotel van die grootte.
Dit hotel was helaas een grote tegenvaller. Het was duidelijk toe aan een grondige renovatie. De kamer waar wij verbleven liep schuin af, wat nogal ongemakkelijk was. Het uitzicht vanuit de ramen was ook teleurstellend; één keek uit op een blinde muur en de andere op de privé parkeerplaats. Het personeel leek niet erg vriendelijk en de prijs die we betaalden stond niet in verhouding tot de kwaliteit die we kregen. De kamers voelden somber, klein en ouderwets aan. Normaal gesproken verblijven we regelmatig in hotels, maar dit keer was echt de eerste en de laatste keer in dit hotel. Ik zou het niet aanraden aan anderen. Erg jammer!
Hotel Palanka ontvangt gemengde beoordelingen van gasten, maar ik vond het over het algemeen een prettige ervaring. Hoewel het hotel wat verouderd is, was het personeel vriendelijk en het ontbijt was lekker. Onze kamer voldeed aan onze verwachtingen, met comfortabele bedden en een nette badkamer. De locatie van het hotel is ideaal, op slechts een steenworp afstand van de levendige straat met bars en restaurants. Belangrijker nog, het ligt dicht bij de grotten en het kasteelruïne. Al met al waren we tevreden met ons verblijf en zouden we dit hotel zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een plek om te overnachten, te douchen en te ontbijten terwijl ze genieten van al het moois dat Valkenburg te bieden heeft.
Met mijn brede ervaring in het verblijven in hotels, kan ik met zekerheid zeggen dat dit hotel opvalt. Niet vanwege zijn pracht, maar eerder vanwege zijn teleurstelling. Het spant de kroon als het gaat om slechte hotels! Toen ik als enige gast (achteraf begrijp ik waarom) om een ontbijt vroeg (wel vers, maar zeer beperkte opties), deden ze erg moeilijk. De vloeren waren zo scheef als een lekke boot en ik ben meermaals bijna gestruikeld. Hygiëne leek een vergeten begrip en het personeel bestond slechts uit één norse man. Zelfs om badkamerspullen zoals shampoo moest ik smeken, waarna ik een boze blik kreeg maar uiteindelijk wel bijgevuld werd. 's Avonds was er geen drankje te krijgen, want mevrouw was mysterieus afwezig. Geen receptie te bekennen, dus moest ik via de achteruitgang naar binnen. Die bevond zich in een donker steegje, met een onaangename betonnen trap om te trotseren - geen pretje voor soloreizigers of minder validen. Kortom, een zeer bedroevend en bedompt hotel!
Laten we beginnen met het goede nieuws: de ligging van het hotel is ideaal. Je bent overal dichtbij en zo in het centrum. Wij verbleven er twee nachten en ik moet eerlijk zeggen dat ik het geen fijn hotel vond. De gangen en vloerbedekking waren vies, de verlichting knipperde irritant, de badkamer was klein en 's ochtends was er niemand aanwezig bij het ontbijt en viel het licht zelfs uit. Het personeel was wel vriendelijk, maar al met al zou ik dit niet aanbevelen.
Wat een onnodig gejammer eigenlijk. Ja, het hotel is wat ouder en kan wel een opfrisbeurt gebruiken. Maar eerlijk gezegd hadden wij niks om over te klagen. Het ontbijt was prima, genoeg keuze en vriendelijke dames. 's Avonds troffen we een vrolijke jongen bij de receptie. De bedden waren comfortabel en alles was schoon. En alsof dat nog niet genoeg was, had het hotel zelfs een zwembad en gratis wifi. Moet je echt zoeken naar minpuntjes? Dan kun je beter naar een ketenhotel gaan en de hoofdprijs betalen. Maar zelfs dan zullen sommigen nog iets te zeuren hebben.
Prachtige setting, gastvrije medewerkers en een verrukkelijk ontbijt.
Dit hotel blinkt alleen uit qua locatie, de rest is een regelrechte teleurstelling. Bij binnenkomst slaat de muffe geur je al tegemoet en het ontbijt is pas beschikbaar vanaf een onhandig tijdstip. De kamers zijn klein, versleten en smerig, met ongewenst bezoek van kakkerlakken en vliegen. Douchen is een uitdaging in een krappe cabine en er is geen warm water bij de wasbak. De vloeren zijn scheef, kasten vallen uit elkaar en de lift houdt er na 10.00 uur mee op, tot de volgende ochtend bij het ontbijt. Kortom, een treurige, vervallen bende die je beter kunt vermijden.
Het ontbijt was verrukkelijk en meer dan voldoende. Hoewel het hotel wat ouder is en de gangen behoorlijk kraken, straalt het personeel warmte en gastvrijheid uit. De locatie vlakbij het centrum is een groot pluspunt.
Bij onze aankomst in het hotel werden we vriendelijk ontvangen, maar al snel merkten we op dat het hotel er erg oud uitzag en mogelijk door Oost-Europeanen werd gerund. De kamers hadden een muffe geur en waren sober ingericht, met scheuren in de muren en het plafond. Onze kamer oogde een beetje smoezelig, vooral door het vieze tapijt en de aanwezigheid van veel vliegen, zelfs in de lampen. We hebben dit gemeld, maar er werd niet direct actie ondernomen. De douchecabine was erg verouderd en klein, wat in contrast stond met de ruime badkamer. Ook hing er een onaangename toilet-/rioolgeur. Voor een overnachting en het parkeren betaalden we 80 euro, wat we gezien de staat van het hotel aan de hoge kant vonden. Een pluspunt was dat de bedden en kussens comfortabel waren en het ontbijt redelijk goed was.
Ons weekendje in Hotel Palanka was echt fantastisch! Tijdens ons verblijf genoten we van live muziek en de gezellige kerstsfeer met een prachtig uitzicht op het oude kasteel van Valkenburg. Het hotel ligt op slechts een steenworp afstand van het levendige centrum. De kamers waren goed onderhouden en schoon en het ontbijt was voortreffelijk. Eerlijk gezegd, er is helemaal niets negatiefs te zeggen over ons verblijf. We gaan zeker met kerst terug naar Hotel Palanka.