Deze plek is niet geschikt voor mensen die van buitenlandse afkomst zijn of een hoofddoek dragen. Er heerst hier een sfeer van onverdraagzaamheid. Enkele jaren geleden bezocht ik deze locatie ook zonder hoofddoek en de ervaring was totaal anders. De klantenservice is ver te zoeken, je wordt simpelweg genegeerd en met vreemde blikken bekeken. Daarnaast was het eten ook niet naar onze smaak. Voor ons geen herhalingsbezoek aan Linda. Gelukkig waren de kamers wel in orde en het zwembad en strand waren aangenaam.

Dit hotel mag dan misschien geen typisch luxueus vijfsterrenhotel zijn zoals we gewend zijn in het Westen, maar het verdient absoluut vijf sterren voor de locatie, service en culinaire ervaring. Hier heerst een intieme sfeer en de gerechten zijn ronduit verrukkelijk. Ons verblijf was een waar genot. Acht dagen waren eigenlijk te kort; de volgende keer gaan we zeker voor een verblijf van tien dagen.

Na een vermoeiende reis met vertraging, kwam ik eindelijk aan bij het hotel. Helaas werd ik begroet door onbeleefd en intimiderend receptiepersoneel. De jongeman in het gele shirt met de oorbel vond het nodig om mijn uiterlijk belachelijk te maken, maar hij had niet verwacht dat ik een beetje Turks zou begrijpen. Het was teleurstellend om zo behandeld te worden na een lange rit. Toen ik hierover klaagde bij de manager, kreeg ik te horen dat de jongeman nog veel moest leren. Voor een vijfsterrenhotel was deze ervaring verre van acceptabel en ik hoop dat het management hier iets aan zal doen. Dit was zeker de laatste keer dat ik hier verbleef.

Op de eerste dag waren er wat problemen met de kamers, wat nogal vervelend was aangezien we moesten verhuizen naar een kleinere kamer. We hadden net onze spullen uitgepakt en waren al 36 uur wakker vanwege het reizen. Het animatieteam was dit jaar niet zo enthousiast als vorig jaar, toen ze echt opvielen. Ondanks dat was de locatie erg leuk en het eten lekker. De gala-avond was fantastisch en de huishouding deed goed werk. De bar was goed verzorgd en je kon onbeperkt en snel zelf water pakken, wat vorig jaar echt ontbrak!

Dit hotel is basic en kan wel een opknapbeurt gebruiken. De lobby heeft een ietwat Oost-Europees tintje. Het is prima voor een week verblijf, met een eenvoudig strand dat de prijs waard is. Persoonlijk zou ik er niet nog een keer naartoe gaan.