Dit knusse 3-sterrenhotel ademt nog steeds de oude grandeur uit, hoewel het duidelijk geen grote renovaties heeft ondergaan de laatste jaren. Ondanks dat, is het hotel goed onderhouden en is het halfpension eten verrukkelijk en overvloedig. Tijdens ons verblijf waren we bijna de enige gasten en de Italiaanse kokkin kwam zelfs vragen waarom we niet alles hadden opgegeten! Onze ruime 4-persoonskamer bood een prachtig uitzicht op het meer. De locatie van het hotel is perfect als uitvalsbasis om de omgeving te verkennen. We zijn van plan om tijdens de paasvakantie van 2016 terug te keren, omdat er nog zoveel te ontdekken valt. En dat alles voor een prijs die niet veel hoger ligt dan 3 dagen aan de Belgische kust.

Hoewel er veel kritiek was, heeft de ervaring zeker niet teleurgesteld. Er was genoeg eten, een diverse selectie en het personeel was vriendelijk. De all-inclusive optie voldeed zeker aan de verwachtingen.

Vaak vergeten mensen dat dit hotel niet duur is. En laten we eerlijk zijn, voor dit bedrag kun je geen luxueuze kamer en haute cuisine verwachten. Het is een kwestie van realistische verwachtingen hebben. Wie op zoek is naar grandeur, had beter voor Hotel Grand Tremezzo kunnen kiezen. Dit hotel biedt echter waar voor je geld. De kamers zijn schoon en voorzien van airconditioning, het ontbijt is prima en het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Wij hebben slechts twee keer in het hotel gedineerd en werden zelfs verrast met lunch op het terras aan het water. De locatie is werkelijk perfect. Wij verbleven hier een week en hebben volop genoten van het prachtige uitzicht.

Na het horen van wat minder positieve geluiden, waren we aangenaam verrast. Het eten was overvloedig en de keuzes waren zeker niet beperkt deze maand. Geen reden tot zorgen, dus boek gerust het all-inclusive arrangement.

Laat je niet ontmoedigen door enkele minder positieve beoordelingen. Dit hotel is authentiek en goed onderhouden. Ons uitzicht op het meer was prachtig, hoewel we 's ochtends gewekt werden door straatvegers in plaats van veerboten. Het ontbijt was typisch Italiaans, eenvoudig maar voldoende. Het diner was daarentegen voortreffelijk: een divers buffet met heerlijke hapjes, keuze uit drie smakelijke voorgerechten en hoofdgerechten, en verrukkelijke desserts. Het kleine zwembad in de prachtige tuin met ligstoelen en uitzicht op het meer was een fijne toevoeging. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam bij het regelen van museumbezoeken en sprak meerdere talen. Het enige minpuntje was het ontbreken van airconditioning op de kamer, hoewel dit wel beloofd was, en de beperkte parkeergelegenheid. Gelukkig konden we onze auto (kosteloos) enkele tientallen meters verderop parkeren en deze daar laten staan, aangezien alle bezienswaardigheden met de boot en/of trein bereikbaar waren. We verbleven zeven nachten, wat voldoende was om de omgeving goed te verkennen. Kortom, dit hotel is zeker een aanrader!

Het hotel was ooit een pareltje, maar de tand des tijds heeft zijn tol geëist. Onze kamer vertoonde tal van gebreken, zoals een klemmende badkamerdeur, wiebelige toiletbril en het ontbreken van een douchegordijn en een werkende afstandsbediening. Het personeel was gelukkig wel vriendelijk. De tuin en het zwembad waren duidelijk verwaarloosd en de ligbedden leken lukraak neergezet. Het avondeten liet te wensen over - snel en goedkoop, terwijl je in Bellagio veel betere opties vindt. Het ontbijt bestond uit een karig assortiment broodjes. Het hotel heeft geen eigen parkeerplaats en de openbare parkeergelegenheid voor het hotel is klein en altijd overvol.

In de laatste week van augustus verbleven we vier nachten in hotel Excelsior Splendide, samen met onze twee zoontjes. Voor de kinderen was er niet veel te doen, hoewel het zwembad in de tuin wel verfrissend was op warme dagen. Het ontbijt was prima, passend bij de Italiaanse stijl. Het avondeten bood ruime keuzemogelijkheden en de sfeer in het restaurant was prettig. Onze kamer was ruim met uitzicht op het meer, maar helaas was er 's nachts veel lawaai waardoor het slapen soms moeilijk was. De locatie van het hotel was perfect om de omgeving per boot te verkennen, met prachtige natuur rondom het Comomeer zonder de drukte van het massatoerisme. Ondanks enkele tegenvallers hebben we toch genoten van onze vakantie.

Het Hotel Excelsior Splendide in Bellagio biedt een prachtige locatie aan het betoverende Comomeer. Helaas heeft het hotel zelf zijn glans verloren en lijkt het zijn hoogtijdagen achter zich te hebben gelaten. De kamers met uitzicht op het meer worden helaas geplaagd door geluidsoverlast van de veerdienst die slechts 50 meter verderop opereert (met vaarten van 06.00 tot 24.00 uur). De kamers zijn basic en missen airconditioning. Het ontbijt is teleurstellend met een ruime selectie aan jam uit pakjes en een koffie- en vruchtensapautomaat. Het avondeten laat ook te wensen over. Het personeel is niet bepaald hartelijk en de "zwemkom" doet zijn naam geen eer aan, gezien de smakeloze omgeving tussen het onkruid. Al met al zou ik dit hotel niet aanbevelen.

De kamers zijn prachtig ruim en het personeel staat altijd vriendelijk en hulpvaardig voor je klaar. Het hotel bevindt zich op een toplocatie in het bruisende centrum.

Dit hotel heeft zijn sterke punten. De kamers zijn ruim en goed onderhouden, het eten is redelijk - misschien zelfs een tikje te overvloedig - en de ligging aan het meer is werkelijk prachtig. Helaas is er één teleurstellend aspect: terwijl restaurantgasten ontspannen buiten bij het meer kunnen dineren, worden hotelgasten binnenshuis geplaatst. Dit was juist iets waar we ons enorm op hadden verheugd! Ook minder prettig is het feit dat lawaai vanaf de terrassen 's avonds en vroeg in de ochtend van de veerboten mogelijk hinderlijk kan zijn voor lichte slapers.