Sluiten
Het Van der Valk hotel in Drachten is
een absolute aanrader. We zijn er al
meerdere keren geweest en telkens worden
we verrast door de vriendelijkheid en
begripvolle houding van het personeel.
Tot nu toe hebben we geen enkel minpunt
kunnen ontdekken en genieten we telkens
weer van ons verblijf in dit hotel.
Dit hotel is een aangename plek waar
alles goed is georganiseerd. De kamer
was keurig en fris, en werd goed
bijgehouden. Het ontbijtbuffet was
uitstekend en het personeel was
vriendelijk en hulpvaardig.
Houd er rekening mee dat de kamers aan
de rechterkant (achter de brasserie)
enigszins gehorig kunnen zijn. Als je
gevoelig bent voor geluid, is het handig
om oordopjes mee te nemen voor een goede
nachtrust.
Laatst hebben we in dit restaurant
gegeten. Mijn vriend bestelde een
vleescombinatie, maar de ribs waren
onverwacht pittig en heeft hij laten
staan.
Er stond nergens vermeld dat ze zo
scherp zouden zijn, meestal kun je
kiezen tussen zoet of pittig.
We hebben hierover 3-4 keer geklaagd en
zelfs een e-mail gestuurd, maar er is
helemaal niets mee gedaan! We zullen
hier absoluut niet meer terugkomen!
Bij aankomst in onze kamer met een
tussendeur werden we verrast door het
feit dat we alles konden horen wat onze
buren zeiden. We moesten zelfs
fluisteren om niet onbedoeld de privacy
van anderen te schenden, wat geen
prettige ervaring was. Dit werd niet van
tevoren aan ons gemeld en er was geen
alternatieve kamer beschikbaar. Het
personeel was niet erg meegaand en
benadrukte dat ze normaal gesproken deze
kamers niet apart verhuren — een
opmerking die bij ons verkeerd viel.
Helaas waren er nog meer kleine
ongemakken die eerder door andere gasten
waren genoemd, wat onze algehele
ervaring niet ten goede kwam. Gelukkig
functioneerde de airconditioning naar
behoren, wat een pluspunt was gezien de
omstandigheden. Echter, gezien de
prijs-kwaliteitverhouding zouden we
ervoor kiezen om in de toekomst niet
meer naar deze accommodatie terug te
keren.
Absoluut teleurstellende ervaring! Ons
diner hier was alles behalve een succes.
De tafel was vies, het eten liet maar
liefst een uur op zich wachten en toen
het eindelijk arriveerde, bleek het ook
nog eens niet te kloppen (volgens de
keuken was het een vergissing). Vooral
de hasselback aardappelen waren een
regelrechte teleurstelling - drie kleine
krieltjes waarvan de inhoud bijna als
puree uit te lepelen was.
Naast ons hoorden we ook klachten, over
verkeerd geserveerd eten en zelfs
plastic resten van verpakkingen die aan
de salami op hun bord kleefden.
Ondanks waarschuwingen wilden we het
toch een kans geven, maar we zullen hier
niet meer terugkomen. Zeker gezien de
hoge prijs en matige kwaliteit van het
eten. Deze plek is zeker geen Van der
Valk niveau en ik kan het absoluut niet
aanbevelen! Het personeel deed wel hun
best, maar ze hebben te maken met
beperkte middelen.
