Diep teleurgesteld door de gebrekkige service en klantgerichtheid van boutique hotel De Valk. We keken echt uit naar ons verblijf, maar door onvoorziene omstandigheden moesten we helaas drie dagen van tevoren annuleren. Ondanks ons verzoek werden de volledige kosten van €134 (voor één nacht) in rekening gebracht, zonder enige vorm van begrip of uitzondering te tonen. Zelfs een verzoek om de boeking naar een andere datum te verplaatsen bleef onbeantwoord. Het lijkt erop dat ze liever de kamer leeg laten staan dan de flexibiliteit te tonen waar veel hotels wel voor openstaan. Als je op zoek bent naar gastvrijheid en service, dan moet je helaas niet bij dit hotel zijn. Het is jammer dat we deze ervaring hebben gehad, maar wij zouden het dus niet aanraden.

Eindelijk een welverdiende make-over gekregen. Volledig opgeknapt. Het was hoog tijd voor een update.

Een fantastische ervaring is de juiste beschrijving. Dit hotel heeft een prachtig en uniek interieur, dat opvalt tussen de strakke en standaard hotels met een minimalistische inrichting. De ligging is ideaal, dichtbij het levendige centrum met talloze eetgelegenheden. De bedden zijn comfortabel, waardoor ons verblijf echt heerlijk was. Kortom, een absolute aanrader!

Dit knusse hotel heeft comfortabele kamers en een uitstekend ontbijt met een ruime variatie aan lekkernijen. Hoewel er in eerste instantie handdoeken ontbraken, werd dit snel en zonder problemen opgelost. Het ontbijt bood een diversiteit van heerlijke opties zoals diverse broodjes, beleg, yoghurt, vers fruit, eieren, wafels en zelfs brownies. Jammer genoeg werd de koffie uit een automaat geserveerd, hoewel ze een prachtige espressomachine met Puro koffie hebben, wat onze voorkeur geniet. Het was ook prettig dat onze muziekspeler veilig binnen kon worden bewaard tijdens ons verblijf.

De kamer was fantastisch met een comfortabel bed en een fijne douche. Het ontbijt was heerlijk en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. De locatie was erg handig en ondanks dat het hotel aan een drukke weg lag, was het verrassend stil zodra de ramen gesloten waren. De verwarming en airconditioning zorgden voor de perfecte temperatuur. Een absolute aanrader voor een aangenaam verblijf!

Helemaal te vrede! Ik ga nooit weg en vond het leuk eens mee te maken een hotel. Ben echt helemaal te vrede en ontzettend naar mijn zin gehad. Dank jullie wel voor een ervaring waar ik zo van genoten heb. Heb gelachen en uitgerust op de mooie schone kamer. En schone kamer is erg belangrijk voor mij dus dat was een blije verrassing. Alles bij elkaar gewoon helemaal super