Al jarenlang genieten we van de warme en professionele service van dit bedrijf. Het team zet zich altijd in om de gasten op een uitstekende manier te bedienen. De vergaderzalen zijn perfect voor zakelijke bijeenkomsten of trainingen.

Wij kozen voor dit hotel vanwege onze bruiloft en hoewel de kamers wat ouderwets zijn, zijn ze wel schoon en ruim. De badkamer is lekker ruim en het personeel is vriendelijk. Voor ons specifieke doel was dit een uitstekend hotel!

Bij aankomst werden we vriendelijk begroet, maar de kamers lieten te wensen over. Overal hingen spinnenwebben aan de muren en het plafond, en de deuren van de hotelkamers waren beschadigd en gaven een slechte eerste indruk. Vooral 's nachts werden we keer op keer gestoord door harde deuren die dichtsloegen, waardoor het lastig was om goed te kunnen slapen. Gelukkig waren de bedden wel comfortabel. Helaas waren de faciliteiten, zoals de sportschool en het zwembad, niet zoals verwacht - deze bleken niet in het hotel zelf te zijn, maar op een andere locatie waar je met de auto naartoe moest. Dit had duidelijker op de website vermeld moeten worden. Al met al, vanwege deze teleurstellende ervaring, zal ik hier niet nogmaals verblijven.

Het hotel bevindt zich in een zakendistrict en heeft een onopvallende uitstraling van buitenaf. Het ligt gunstig bij de snelweg, wat handig is voor dagtrips en uitstapjes. Helaas liet de hygiëne van de kamer te wensen over, met zilvervisjes, verstopte wastafel en vlekken verspreid over de ruimte. Er ontbrak ook een koffiezetapparaat, waardoor je het moest doen met oploskoffie uit een waterkoker. Daarnaast was er veel geluidsoverlast, waarbij gesprekken op de gang duidelijk hoorbaar waren. Het personeel daarentegen was uiterst vriendelijk. Het diner was heerlijk en het ontbijtbuffet met live cooking bood voldoende keuzemogelijkheden. Het feit dat het hotel dicht bij de Westfield Mall of the Netherlands ligt, was de reden voor ons verblijf. Voor dezelfde prijs kun je beter in een Van der Valk Hotel verblijven, waar meer luxe en comfort geboden wordt.

De kamers waren keurig en het personeel was uitstekend. De locatie was ideaal, vlakbij zowel de tram als het treinstation. De bedden waren stevig en comfortabel, de douche was heerlijk. Het ontbijt was redelijk goed. Dit hotel is perfect voor uitstapjes naar Delft, Den Haag en Scheveningen. Wij hebben zelfs een arrangement gehad met een saunabezoek aan Elysium.