- Prijs / kwaliteit2
Een teleurstellende ervaring -
Discriminatie ervaren bij de receptie
Tijdens ons verblijf in april werden wij
geconfronteerd met een zeer onplezierig
incident dat onze ervaring in dit hotel
sterk heeft beïnvloed. Op een
regenachtige dag vroegen wij vriendelijk
bij de receptie om een paraplu, maar
kregen we een ongepast antwoord van een
oudere medewerker. Hij beweerde dat er
geen paraplu's meer waren omdat "onze
vrienden" ze niet hadden teruggebracht.
Later begrepen we dat hij hiermee
verwees naar onze Aziatische afkomst.
Het voelde alsof we werden
gediscrimineerd en gelabeld vanwege onze
etniciteit.
Het is onacceptabel om op deze manier
behandeld te worden, vooral in een
professioneel hotel waar alle gasten met
respect zouden moeten worden behandeld,
ongeacht hun achtergrond. Wij raden dan
ook iedereen af om in dit hotel te
verblijven, vooral gasten van Aziatische
afkomst.