Wat een fantastische ervaring in dit hotel! De receptioniste was ontzettend vriendelijk en de service en het ontbijt waren ook helemaal top. De ligging is ideaal, met een leuke route naar het stadscentrum, en het is echt een groot pluspunt dat er parkeergelegenheid beschikbaar is!

Mijn verblijf in het hotel was over het algemeen goed, maar helaas had ik behoorlijk wat last van mijn allergie voor huisstofmijt. Dit was een verrassende ervaring, aangezien ik normaal gesproken geen last hiervan heb in hotels met 4 of 5 sterren. Gelukkig was de locatie van het hotel goed en heb ik genoten van een heerlijk ontbijt.

Bij aankomst in de kamer om 15.00 uur was deze nog niet schoongemaakt, waardoor we gedwongen waren om minstens een half uur op de bank te wachten. De televisie had wat problemen en moest gerepareerd worden, waardoor we slechts enkele zenders konden bekijken. Tijdens het uitchecken werden we geholpen door een receptioniste die weinig interesse toonde. Al met al, voor de prijs van 170 euro en een viersterrenhotel, voldeed de ervaring niet aan onze verwachtingen.

Een zeer rustige en ruime kamer, maar helaas geen waterflesje aanwezig, wat eigenlijk wel verwacht mocht worden gezien de hoge prijs en het warme weer. Gelukkig kun je het raam openen als je de airco liever niet gebruikt. Het ontbijt was van uitstekende kwaliteit, echt top. De parkeergelegenheid is dichtbij (let op: tussen 18.00 en 8.00 uur moet je de receptie vragen om de poort te openen). De locatie is perfect, op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Het personeel is vriendelijk en efficiënt, wat het verblijf nog aangenamer maakt.

De kamers zijn prachtig en brandschoon, met heerlijke bedden. Het ontbijt was voortreffelijk en het personeel erg vriendelijk. De locatie is ideaal, vlakbij zowel het station als het centrum van Haarlem. We hebben echt genoten van ons verblijf. Het enige minpuntje was een deur op de kamer die soms klapperde als iemand langs liep, wat ons soms wakker maakte. Daarnaast werd de voorraad thee niet regelmatig aangevuld.