Gelukkig konden we na een lange reis en een plotselinge sneeuwstorm hier nog een bed vinden.

Het hotel heeft een prachtige en elegante inrichting, maar vertoont tekenen van veroudering in de hotelkamer, zoals een ontbrekende ring aan de handgreep en beschadigingen aan de wastafel. Gelukkig wordt de kamer dagelijks keurig schoongemaakt door de housekeeping, inclusief schone handdoeken. Helaas waren er wat minder positieve ervaringen. Zo was het bij aankomst niet duidelijk dat er een babybedje nodig was. Ondanks dat de leeftijd van de dochter als 0 jaar was aangegeven, moest dit apart worden gemeld. 's Avonds bleken de housekeeping en technische dienst niet bereikbaar voor het regelen van een bedje, dus moest er een uitklapbed worden geregeld als tussenoplossing. De koelkast werkte niet optimaal bij aankomst en moest zelf worden aangepast om te koelen. Ook de airconditioning bleek niet goed te koelen, ondanks herhaalde verzoeken om dit te verhelpen. Bij het uitchecken was het baliepersoneel verbaasd dat hier niets aan was gedaan. Parkeren bij het hotel is beperkt en prijzig, met kosten van ongeveer 7 kn per uur op de parkeerplaats achter het hotel. Voor een paar dagen parkeren kan een verloren kaart zelfs 250 kn kosten.

Dit hotel valt eerder in de categorie van een 2- of 3-sterrenaccommodatie dan een 4-sterrenhotel. Het interieur is verouderd en de bedden zijn van zeer matige kwaliteit. Het is vervelend dat het latje om het matras op zijn plek te houden je regelmatig irriteert en zelfs voor verwondingen kan zorgen. Bovendien leek het te veel gevraagd om een dekbed fatsoenlijk in een hoes te stoppen. Een werkende airco had ook wel prettig geweest, gezien de omstandigheden. De badkamer is niet veel beter. Een douche in een kleine badkuip is een ware uitdaging, vooral als deze alleen geschikt is voor personen van 1,50 meter of korter. Voor een goede nachtrust moet je hier niet zijn. De live muziek van bedenkelijke kwaliteit op het terras van het hotel, dat tot in de late uurtjes doorging, was zelfs honderden meters verderop te horen. De dreunende bassen drongen zelfs door tot in de kamers van het hotel. Hoewel de locatie van het hotel goed is, is het vinden van een parkeerplek een regelrechte nachtmerrie. De parkeerkosten op de parkeerplaats van het hotel zijn hoog, namelijk zo'n 25 euro per dag. De ligging in Opatija zelf is echter wel gunstig.

Gelegen op een fantastische plek midden in het hart van de stad!

De hotelkamer was prachtig en de badkamer was geweldig! Ik zou het zeker aanraden, hoewel de parkeerkosten van 22 euro per dag wat aan de hoge kant waren. Gelukkig was de locatie geweldig en ik ben blij dat we hier twee dagen verbleven.

Mooi hotel, echt Opatija. Ziet er uit als een paleis, maar zeer comfortabel van binnen. Op loopafstand vande grote winkelcentraal, iets verder naar de stranden. Spa aanwezig. Luxe hotel dat aan te raden is.