De kamer was heel eenvoudig en gedateerd, absoluut niet het bedrag van 99 euro waard. Maar dat was niet eens het grootste probleem. De receptionist, een slanke man met donker haar, beweerde geen beschikbare kamers te hebben, terwijl zijn vrouwelijke collega het tegendeel beweerde. Geen enkel excuus volgde en hij was erg kortaf gedurende de rest van onze interactie. Het leek alsof hij vriendelijker was tegen andere gasten. Ik had mijn geld liever ergens anders uitgegeven, maar na een lange vlucht was ik te uitgeput. Als je niet openstaat voor bepaalde 'types' mensen, dan zou je beter niet in de hotelbranche kunnen werken! Gelukkig was de rest van het personeel wel vriendelijk, maar helaas kan één persoon het voor de rest verpesten.

Er heerst een onprettige sfeer in de omgeving, waar de politie regelmatig moet ingrijpen vanwege overlast. Vluchtelingen benaderen je opdringerig voor sigaretten. Voor solo vrouwen is het niet aan te raden om buiten het hotel te wandelen. De kamer is simpel maar keurig verzorgd.

De lift liet te wensen over en de kamer was aan de kleine kant. Bovendien ontbrak er een plint in de badkamer en waren er geen extra kussens beschikbaar. De gastheer gaf geen vriendelijke indruk en droeg geen gepaste werkkleding, wat de ervaring niet ten goede kwam.

Een comfortabel hotel op een gunstige locatie nabij zowel Station Charleroi Centraal als het bruisende stadscentrum. Voor reizigers die gebruikmaken van Charleroi Airport is dit hotel ook een perfecte uitvalsbasis, aangezien de TEC-bus A1 praktisch voor de deur stopt en je in slechts 25 minuten voor € 6 naar de luchthaven brengt. De accommodatie biedt aangename en stille kamers, en serveert een smakelijk ontbijtbuffet. Het personaal is vriendelijk en professioneel, waardoor je verblijf hier des te aangenamer wordt.

Een prettige beleving. Het personeel is erg gastvrij en de service is vlot. De kamers zijn keurig schoon. Ideaal gelegen voor reizigers met een vroege vlucht vanaf Charleroi Airport, aangezien het hotel tegenover het station en de luchthaven shuttlebus ligt.