Afgelopen september verbleven mijn vriendin en ik vier nachten in dit hotel. De locatie is absoluut fantastisch! Je stapt het hotel uit en slechts 50 meter verderop bevindt zich de prachtige boulevard en de eindeloze zee. Het hotel is gelegen in het levendige centrum van Oostende, omringd door talrijke winkels, cafés en restaurants. We hebben zowel ontbeten als gedineerd in het hotel en het eten was gewoonweg heerlijk. Het hotel beschikt ook over een zwembad, dat heerlijk schoon was en het water was perfect van temperatuur. Als je graag dicht bij alles wilt zijn, bevelen wij dit hotel zeker aan. Helaas had onze kamer geen balkon en was er buiten geen terras aanwezig, maar de ruime rokersruimte bood een fijne plek om te roken zonder de straat op te moeten.

Samen met een groep verbleven we hier voor 3 nachten. Bij aankomst waren we meteen onder de indruk van de perfecte locatie midden in het centrum en vlak bij de zee. De kamers waren comfortabel en ruim, elke dag schoongemaakt. Met een kleine fooi voor de schoonmaakster was je kamer telkens weer tiptop in orde. Het ontbijt in het restaurant was prima, met genoeg keuzes voor iedereen. Het uitzicht vanuit de kamer was niet spectaculair, je keek uit op een appartementencomplex tegenover het hotel of een oude binnenplaats. Gelukkig was de zee slechts 60 meter verderop te vinden. Al met al vond ik het een aangenaam verblijf in dit hotel voor een redelijke prijs. Mocht ik nog eens naar Oostende gaan, zou ik zo weer voor dit hotel kiezen. Voor een kamer met uitzicht op zee betaal je natuurlijk meer, maar dat is dan ook wel de moeite waard. Het zwembad en de sauna in het hotel waren goed onderhouden, en de ligging vlak bij het centrum, de haven en de boulevard was ook een pluspunt.

We werden warm verwelkomd, hadden een prachtige kamer en genoten van het heerlijke zwembad. Het was handig dat er een garage bij het hotel was, vooral omdat we deze van tevoren hadden gereserveerd. Het ontbijt was goed verzorgd, met zelfs een hoekje vol gezonde opties. We zijn zeker van plan om terug te komen! Een groot bedankje aan het hele team voor de gastvrijheid!

De locatie was top, maar het ontvangst bij de receptie liet te wensen over. Er werd nauwelijks een begroeting gegeven en de beloofde wifi op de kamer ontbrak. Daarnaast was de kamer slordig schoongemaakt; de glazen deur van het toilet en de douche boden weinig privacy. Om bij het zwembad te komen moest je door een glazen deur bij de receptie en was er maar één kleedruimte. In de eetzaal werden niet altijd alle schalen op tijd bijgevuld; alleen koffie en frisdrank waren ruim voorradig. De tafels leken op die van een kazerne. Ik was met mijn kleinzoon en had twee aparte bedden gevraagd; in plaats daarvan stond er een bed met twee matrassen tegen elkaar geschoven. Voor mij was dit de eerste en laatste keer dat ik in dit hotel verbleef.

Dit hotel is een perfecte uitvalsbasis voor een paar dagen in België. Gelegen op een steenworp afstand van het strand en het centrum, biedt het eenvoudige maar voldoende ontbijt. Voor het diner dien je van tevoren je keuze door te geven, waarbij je kunt kiezen uit drie verschillende menu's die aan tafel worden geserveerd. De kamers zijn schoon en bieden een comfortabel verblijf.

Na al vele hotels te hebben bezocht, waren we aanvankelijk bezorgd vanwege de gemengde reacties online. Echter, we werden aangenaam verrast bij aankomst. Vanwege de drukte tijdens dat weekend waren we nerveus dat we geen parkeerplek zouden vinden in Oostende. We besloten toch maar te bellen over de parkeermogelijkheden bij het hotel (met die negatieve feedback in ons achterhoofd). Onmiddellijk vroegen ze ons naar de grootte van onze auto, wat we als een goed teken beschouwden. De ontvangst bij de receptie was vriendelijk en behulpzaam, met assistentie bij het parkeren, uitleg over het binnenzwembad en informatie over de omgeving. Het ontbijt was uitgebreid en voldeed aan onze verwachtingen, vergelijkbaar met wat we gewend zijn in andere hotels die we jaarlijks bezoeken in verschillende landen. Op zondagochtend werd er zelfs champagne geserveerd bij het ontbijt. Het hotel is centraal gelegen, op slechts 100 meter van het strand, wat perfect was voor ons als grootouders met kleinkinderen van 6 en 8. We hebben echt genoten van een fantastisch weekend!

Bij aankomst werden we verwelkomd in een schone en stijlvolle lobby, wat meteen voor een positieve indruk zorgde. Helaas bleek dit slechts een oppervlakkige eerste indruk te zijn. Toen we onze kamers betraden, ontdekten we al snel enkele teleurstellingen. Mijn man en ik verbleven in een kamer van superieure kwaliteit met twee aparte bedden, terwijl mijn neef, die alleen reisde, het moest stellen met een standaardkamer met één groot bed. Het grootste verschil tussen de twee kamers was het sanitair: wij hadden een bad tot onze beschikking, terwijl hij het moest doen met een kleine douche waar het kitwerk niet goed onderhouden was. Daarnaast was er slechts één stopcontact in de kamer, wat betekende dat we moesten kiezen tussen een koude minibar of het opladen van onze telefoons. Zelfs het föhnen van onze haren kon niet op de badkamer worden gedaan. De ramen waren vies en op het balkon lagen zelfs sigarettenpeuken rond, wat weinig uitnodigend was. Het ontbijt liet ook te wensen over: het assortiment was karig en de kwaliteit van de producten liet te wensen over. Salami lag opgerold en zag er niet vers uit, de kaas was zacht omdat hij niet koel genoeg werd bewaard, het spek werd nauwelijks aangevuld en leek alsof het niet vers was bereid. De chocoladebroodjes, croissantjes en broodjes leken allemaal afkomstig te zijn uit voorverpakte verpakkingen. Dit was allemaal erg jammer en deed ons terugverlangen naar eerdere ervaringen in hotels van drie sterren die luxer aanvoelden dan deze veronderstelde viersterrenaccommodatie. Het lijkt erop dat dit hotel ooit wellicht zijn reputatie heeft waargemaakt, maar als er geen verbeteringen worden doorgevoerd, kan het zomaar zijn dat er een ster van hun beoordeling wordt afgenomen.

De locatie van het hotel is ideaal, slechts een steenworp verwijderd van het strand. Onze kamer was brandschoon en keurig opgeruimd, met een moderne inrichting die helemaal bij deze tijd past.

Bij aankomst leek de accommodatie wat gedateerd, maar gelukkig verbleven we in het nieuwe gedeelte waar we konden genieten van een aangenaam verblijf en ontbijt. Het personeel bij de receptie was uitermate vriendelijk en behulpzaam. De prijs voor de parkeergarage van 20 euro was aan de hoge kant, maar het ontbijt was weliswaar wat beperkt, maar toch erg gevarieerd en smakelijk.

Het ontbijt liet flink te wensen over. Het buffet was erg karig en bood weinig keuze. Bovendien was het onhandig geplaatst bij de keukendeur, waardoor gasten in een rij moesten wachten met een dienblad om eten te pakken. Dit gaf het gevoel van een soort cafetaria-ervaring, wat niet echt de bedoeling was.

Positieve eerste ervaring. Het uitzicht laat iets te wensen over, maar de locatie is top. Op loopafstand van de boulevard, het strand en de haven. Het personeel is vriendelijk en staat klaar om te helpen. Het ontbijt is prima verzorgd. De kamers zijn stijlvol ingericht en worden dagelijks schoongemaakt.

Na een overnachting in dit hotel kan ik helaas niet zeggen dat ik tevreden ben. De prijs die ik moest betalen, bleek hoger te zijn dan afgesproken. Een paar euro lijkt misschien niet veel, maar principes zijn principes. De receptioniste, een blonde vrouw, was ook niet bepaald vriendelijk. Het was een vreemde ervaring dat we vooraf moesten betalen voordat we zelfs maar onze kamer konden betreden, en later begrepen we waarom: we bleken naast de lift te liggen, wat voor veel overlast zorgde. Het geluidsniveau was onacceptabel. Het ontbijt was teleurstellend, zeker voor een hotel met 4 sterren. Om te parkeren moesten we ook nog eens 20 euro per dag betalen. De douche in de badkamer liep over, wat resulteerde in een natte slaapkamer. De televisie was ver verwijderd van het bed. Voor een zogenaamde 'modern superior' kamer hebben we een behoorlijk bedrag betaald, maar de kwaliteit viel zwaar tegen. Het uiterlijk van het hotel aan de buitenkant was ook niet aantrekkelijk, het leek verouderd en verwaarloosd. Persoonlijk vind ik dat dit hotel geen 4 sterren verdient, helaas!

De sleutel werkte niet, de tv was defect, de bar was gesloten, er waren weinig gasten, het ontbijt was minimaal en de superior kamer was teleurstellend voor de prijs die we betaalden. Onze boeking was via een reisorganisator gemaakt.

We hadden een basis kamer geboekt voor 120 euro per nacht, inclusief ontbijt. Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen. Echter, toen we bij de kamer aankwamen wilden we meteen rechtsomkeert maken. De kamer rook sterk naar sigarettenrook, wat zowel voor mij als mijn man storend was, aangezien ik niet rook en hij wel. We zijn meteen teruggegaan naar de receptie om te vragen om een kamer waar niet gerookt was, maar die bleken alleen beschikbaar te zijn in het oude gedeelte van het hotel. Er was nog wel een luxe kamer beschikbaar, maar deze was te duur voor slechts één nacht. De receptionist heeft ons wel een superior kamer laten zien, die er prima uitzag. Dus als je hier wilt verblijven, overweeg dan op zijn minst een superior kamer te boeken. Het eten was goed, alhoewel de ontbijtruimte wel wat verouderd leek.

Bij aankomst in de kamer was het duidelijk dat er stof en viezigheid aanwezig was, wat reden gaf tot directe klachten. Ondanks herhaalde meldingen werd de kamer nog steeds niet schoongemaakt, waarna pogingen om dit via e-mail naar het hotel en de boekingssite te verhelpen werden ondernomen. Hoewel de kamer uiteindelijk werd schoongemaakt na klachten, bleven er helaas nog steeds vuile plekken achter na een overmatig gebruik van antikalk. Al met al een teleurstellende ervaring, daarom zou ik het niet aanraden om hierheen te gaan en je geld te verspillen.

Bij aankomst werden we aangenaam verrast door de prachtige uitstraling van het hotel. We hadden via een reisorganisatie een verblijf van twee nachten geboekt en de kamer was werkelijk schitterend. Er was een badkamer met zowel een bad als een douche, wat erg luxe was. Binnen een korte wandeling van nog geen 200 meter bevond zich het strand, wat ideaal was. Een klein minpuntje was dat het zwembad naast de receptie lag, waardoor iedereen je kon zien, en dat het erg gehorig was in het hotel. Ondanks dat hebben we toch enorm genoten van ons weekend weg!

Het hotel bevindt zich op een fantastische locatie, vlakbij de boulevard, gezellige terrasjes en leuke winkelstraat. De kamer was prima in orde en keurig schoon. Hoewel de TV wat groter mocht zijn en de gratis Wifi niet overal goed bereik had, maakte dat geen groot verschil. Het ontbijtgedeelte was helaas te klein en het ontbijt zelf stelde niet veel voor, zeker niet voor een hotel met 4 sterren. Er zijn zeker verbeteringen mogelijk voor de prijs die wordt betaald. Ondanks dat hebben we wel een fijn weekend gehad. Parkeren bij het hotel is prijzig en de smalle parkeergarage kan zorgen voor schade aan de auto als je niet oppast. De volgende keer zou ik elders parkeren op slechts 3 minuten loopafstand van het hotel, waar het parkeren net zo duur is maar de garage kwalitatief beter. Helaas hebben we geen gebruik gemaakt van het zwembad, dus daar kan ik geen oordeel over geven.

Als de ontvangstmedewerker iets meer enthousiasme zou tonen bij het helpen van gasten, zou het een veel betere ervaring zijn. Het leek alsof zelfs een simpele begroeting te veel moeite was. De houding was onvriendelijk en leek ook nog eens gericht tegen LGBTQ+ gemeenschappen. Niet echt een prettige omgeving voor mensen die zichzelf willen zijn. De kamers waren redelijk schoon, maar duidelijk niet goed onderhouden, met vochtige muren en afbladderend behang. Een 4-sterrenwaardering? Dat betwijfel ik ten zeerste. Kortom, beter om voor een ander hotel te kiezen!

pas terug van een paar dagen oostende. We verbleven in het hotel europe, hadden de superior kamers geboekt. Dit zijn de kamers in het nieuwe deel van het hotel. Prachtige kamers , rustig en rookvrij. Ook het zwembad was een troef , ook de sauna was super. We hebben onze auto kunnen plaatsen in de ondergrondse garage. Dit gaf ons een heel veilig gevoel. Ons zien ze er zeker terug.