Hoewel de locatie uitstekend is, is de rest van het hotel teleurstellend. Zowel de algemene staat van het hotel als de kamers laten te wensen over. Het ontbijt was ondermaats en het buffet eten was lauw. Gelukkig was het à la carte diner de volgende avond beter. Gelukkig zijn de medewerkers wel vriendelijk en behulpzaam, zoals toen ze ons 's ochtends vroeg meteen naar de ingang van het park leidden na ons verzoek.

Reis terug in de tijd en treed binnen in een hotel dat doet denken aan vroegere decennia. De kamers en restaurants ademen een sterk verouderde sfeer uit, alsof de tijd er stil heeft gestaan. Ondanks de toplocatie van het hotel lijkt er weinig te zijn geïnvesteerd in renovaties. Het lijkt alsof ze denken: "Waarom verbouwen als mensen toch wel naar ons hotel komen vanwege de nabijheid van het geweldige park?" Het hotel heeft echter veel potentieel en een flinke upgrade zou vast nog meer gasten trekken. Helaas is het hotel erg gehorig; je kunt al voor zes uur 's ochtends het geluid van douches horen. Het buffet zal voor sommigen wellicht voldoende zijn, maar onze ervaring was dat de gerechten smakeloos en koud waren. Het ontbijt is redelijk uitgebreid, dus het zou geschikt zijn voor de gemiddelde eter. Al met al is dit hotel een goede keuze als je simpelweg dichtbij de prachtige watervallen wilt verblijven, maar verwacht geen luxe of culinaire hoogstandjes.

De kamer was benauwd doordat er geen airconditioning aanwezig was en de badkamer vertoonde duidelijke tekenen van veroudering. Desondanks werd de kamer wel goed schoongehouden. Echter, de algehele hygiëne van het hotel liet te wensen over, met dode insecten in het trappenhuis en zelfs een dode vlieg op het buffet tijdens het avondeten. Het ontbijt was redelijk goed, maar het avondeten liet te wensen over met koud voedsel en doorbakken vlees dat taai was. Een schnitzel was zelfs uitgedroogd. Hoewel er bij het hotel een bowlingbaan was die tussen 15.00u en 23.00u beschikbaar zou zijn, kregen we te horen dat deze 'volgeboekt' was toen we bij de receptie navraag deden. Later op de avond zou er wel plek zijn, maar toen we 's middags alvast gingen kijken, bleek de baan gesloten en verlaten te zijn. Toen we hierover vroegen, bleek dat de deur standaard op slot wordt gedaan om ongewenste bezoekers buiten te houden - een vreemde gang van zaken. Later die avond, toen we opnieuw keken, zag en hoorde we activiteit bij de bowlingbaan, wat aantoonde dat er 's middags inderdaad geen sprake was van een volgeboekte baan, maar dat ons simpelweg niet de waarheid was verteld. Het enige positieve aan dit hotel is de nabijheid tot beide ingangen van Nationaal Park Plitvice.

We hebben een fantastisch verblijf gehad met een personeel dat echt uitblonk! Iedereen was zo vriendelijk en behulpzaam, het voelde gewoon geweldig. De kamer was eenvoudig maar keurig verzorgd, alleen jammer dat er geen airconditioning was. De locatie van het hotel spreekt voor zich; een adembenemende plek om te verblijven.

Dit hotel is ideaal gelegen voor een bezoek aan het nabijgelegen park. Het personeel is ontzettend vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Het hotel heeft een wat ouderwetse uitstraling en kan wel wat onderhoud gebruiken. De kamers kunnen soms wat warm zijn en het is jammer dat je moet douchen in een bad met een smal douchegordijn. Dit zorgt ervoor dat de badkamer erg nat kan worden en het geluid van de badkamers van je buren kan nogal storend zijn. Het ontbijt en diner in het hotel zijn prima tot goed te noemen. Helaas is de WiFi vaak overbelast en daardoor regelmatig niet goed te gebruiken.