Het personeel heeft duidelijk wat hulp nodig als het aankomt op vriendelijkheid, ze leken niet bepaald blij. Gelukkig was het eten wel prima en was de kamer ook in orde.

De uitstraling van het hotel aan de binnenkant overtreft die aan de buitenkant. De medewerkers bij de receptie kunnen soms wat kortaf zijn en laten soms een onvriendelijke indruk achter. Het restaurant van het hotel biedt gerechten van goede kwaliteit, maar de service laat wel wat te wensen over. Het hotel heeft een interessante geschiedenis. In 1991 werd het gebouw verwoest tijdens de burgeroorlog voor de Kroatische onafhankelijkheid. In 1999 is het hotel herbouwd ter ere van het nationaal park. Hoewel je hier geen toegangskaarten voor het park kunt kopen, kun je deze wel gratis verlengen voor een extra dag, mocht je meer tijd nodig hebben.

De kamer was comfortabel en het ontbijt was prima verzorgd. Ook hebben we 's avonds in het hotel gegeten, de maaltijd was wel oké maar niet bijzonder. Wat wel fijn was, is dat de receptie 24/7 open was, maar helaas speelde de nachtportier wel erg harde muziek de hele nacht door, wat ook in onze kamer goed te horen was. Dit vonden we echt te veel van het goede.

Dit hotel oogt piekfijn en netjes. Het personeel is hartelijk en de bedden zijn comfortabel. De badkamer is van goede kwaliteit. De inrichting is fris, licht en eigentijds, met een royale bar waar zowel binnen als buiten gezeten kan worden in een groene omgeving. Er hing een ambiance alsof het recent gerenoveerd was, met een herkenbare geur zoals die in winkels waar vloerkleden verkocht worden. Een pluspunt is de handige winkel bij het hotel, ideaal om voorafgaand aan een parkbezoek snacks en drankjes te kopen. Enkele minpunten zijn het ontbreken van een lift (dus minder geschikt voor mensen die slecht ter been zijn), gordijnen die niet goed sluiten (wat resulteert in vroeg wakker worden door het zonlicht) en de geluidsoverlast. Geluiddichte deuren naar de gang zouden hierbij al veel kunnen verbeteren. Daarnaast mag de eetzaal of het restaurant wel wat sfeervoller ingericht worden, nu voelt het nog wat kil aan. Ondanks deze puntjes, blijft het een uitstekend hotel. Ik zou er met alle plezier nog een keer verblijven.

Leuk appartement met handige parkeergelegenheid en airconditioning. De gastheren waren vriendelijk en behulpzaam.