De locatie van het hotel is redelijk, dicht bij het treinstation, maar wel een flinke wandeling van het stadscentrum. De kamer was voldoende ruim voor drie personen. De badkamer was netjes, alleen het douchegordijn liet te wensen over qua hygiëne. Tijdens ons verblijf werden echter spullen zonder overleg weggegooid of verplaatst, zoals onze plastic flesjes. Toen we hierover klaagden, was de reactie niet bepaald vriendelijk. Het leek vreemd dat we in 19 jaar nog nooit eerder over dit soort zaken hadden gehoord. In al mijn hotelervaringen is dit nog nooit voorgekomen. Op de website stond dat gasten met een grote glimlach worden verwelkomd, maar deze glimlach was ver te zoeken tijdens ons verblijf. Het personeel leek weinig interesse te tonen, miste enthousiasme en sprak ons zelfs onvriendelijk aan. Zelfs de gastvrouw leek niet erg gemotiveerd. Een opvallende manier om gasten te ontvangen. Het ontbijt was ook geen hoogtepunt. De broodjes werden afgebakken in een ruimte met een vogelkooitje, wat niet bepaald fris oogde. Het is een raadsel hoe dit hotel aan drie sterren komt. Mijn advies: vermijd dit hotel alsjeblieft.

Vlakbij het treinstation gelegen Bij aankomst even moeten rondkijken om het hotel te vinden De kamer was aangenaam met voorzieningen zoals een tv en wifi De badkamer had zowel een bad als een douche, maar helaas kon ik de douchekop niet op de juiste hoogte instellen Het ontbijt was buitengewoon smakelijk

Het personeel is allesbehalve gastvrij. Een oprechte glimlach lijkt een zeldzaamheid bij hen te zijn. Het lijkt alsof ze er totaal geen zin in hebben, dus mijn aanbeveling zou zijn om dit hotel te vermijden.

Dit hotel voelde echt als een thuis weg van huis, zo gastvrij en knus. De suite met een luxe hamam douche was absoluut een hoogtepunt - vlekkeloos schoon, een goddelijk comfortabel bed en ze overtroffen zelfs onze romantische verwachtingen. Wat een heerlijke verrassing! En als kers op de taart was er zelfs een automaat met drankjes en snacks beschikbaar. Het ontbijt was misschien eenvoudig, maar zeker smakelijk en voldoende. We komen hier zeker nog eens terug!

Het personeel was ontzettend vriendelijk en de kamers waren brandschoon. Het ontbijt was eenvoudig, maar voldoende. De locatie vlak bij het station en tramhaltes maakte het gemakkelijk om Gent verder te verkennen, en gelukkig hadden we geen last van passerende treinen.