Ik ontving een vriendelijk en professioneel berichtje met de toegangscode, wat een huiselijke sfeer gaf. Toen ik de Drop kamer binnenkwam, was ik tevreden met de grootte ervan, hoewel het een beetje aan de kleine kant was. De badkamer kon wel verbeterd worden, vooral de wc had beter afgesloten kunnen worden in plaats van met een doorschijnend gordijn, waardoor ik naar buiten moest gaan als mijn partner naar het toilet moest. De kamer had wat meer aandacht kunnen krijgen wat betreft schoonmaak, er waren veel spinnenwebben in zowel de kamer als de ontbijtzaal. Het vuilnisbakje was nog vies van de vorige persoon. Het zou ook fijn zijn geweest als er dubbel glas was, want ik voelde de wind door de kamer komen. Helaas waren de buren nogal luidruchtig met hun vroege kinderen. Het ontbijt was goed en de gastvrouw vriendelijk. Als ik suggesties mag geven, zou ik eerder zeggen dat het meer een bed & breakfast is die wat beter onderhouden kan worden om het naar een hoger niveau te tillen.

Het matras was van zeer lage kwaliteit (bonell) en de kamers waren erg krap. We hadden eigenlijk voor 2 nachten geboekt, maar zijn na 1 nacht vertrokken. Onze kamer was niet bepaald schoon en er was geen personeel bij de receptie te bekennen. Om het bed en de wc staat een doorzichtig gordijn, waardoor er geen sprake is van privacy. Dus, als je zonder gêne gebruik wilt maken van de wc, is dit niet de juiste plek. Als je op zoek bent naar een comfortabel bed met een goed matras en een beetje luxe in een hotel, dan is dit niet de beste keuze.

Bij aankomst op zondag waren we verrast door de afwezigheid van personeel, maar gelukkig hadden we via sms de code ontvangen om binnen te komen. De kamer bleek aan de kleine kant te zijn en de matrassen waren dringend aan vervanging toe; het voelde alsof je de veren rechtstreeks in je rug had prikken. Het ontbreken van een echte deur tussen kamer, badkamer en toilet was ook een minpunt, met enkel een doorzichtig gordijn als afscheiding. Dit was vooral onpraktisch voor vrienden die de accommodatie deelden. Verder was de wc nogal klein, waardoor je bijna tegen de wastafel aan zat. De douche was erg glad, dus we moesten extra voorzichtig zijn. Helaas moesten we vertrekken vóór het ontbijt vanwege een vroege ochtendafspraak, en helaas konden we ook niet betalen voor wat we hadden gebruikt uit de minibar en de toeristenbelasting totdat we iemand konden vinden om de sleutel aan af te geven. Het ontbreken van een ontvangstbewijs hiervoor voelde wat slordig aan. Als de matrassen beter waren, zouden we overwegen om terug te keren, maar gezien de omstandigheden zou dit niet onze eerste keuze zijn. Gelukkig hoefden we niet te betalen voor het verblijf, aangezien het een cadeaubon was.

Gelegen in een rustige omgeving nabij het bruisende centrum van Kortrijk, is deze accommodatie de perfecte uitvalsbasis voor je verblijf. De kamers zijn ruim en goed verzorgd, en zorgen voor een aangenaam verblijf. Het ontbijt is zeer uitgebreid en smaakvol, met als hoogtepunt het verse sinaasappelsap dat werkelijk verrukkelijk is.

Onlangs heb ik een nacht doorgebracht in dit hotel en dat was een hele ervaring. Laten we beginnen met het bed: het matras was vreselijk! Je voelde gewoon de veren erdoorheen prikken. Toen ik hier iets over zei, werd me verteld dat dit 'hotelkwaliteit' was, maar dat betwijfel ik ten zeerste. Zelfs een jeugdherberg heeft comfortabelere bedden. Ze beweerden dat de kamers dit jaar gerenoveerd waren, maar daar was weinig van te merken. Het douchewater liep slecht af en er was nul privacy in de badkamer, aangezien het gordijn volledig doorzichtig was. En dan het ontbijt... Ik kreeg spek en eieren voorgeschoteld, terwijl ik niet eens vlees eet. Het personeel was nogal opdringerig. De potjes jam zagen er vies uit aan de buitenkant, alsof ze werden bijgevuld en hergebruikt zonder te worden schoongemaakt. Kortom, een teleurstellende ervaring. Ik zal hier niet nogmaals verblijven, dit doet me alleen maar waarderen hoeveel beter andere hotels zijn.