Fijn hotel met een gezellige sfeer, zonder te veel poespas. Het personeel is gastvrij en de kamer is keurig schoon. Gelegen in het hart van de historische binnenstad, waardoor alle bezienswaardigheden op loopafstand liggen. Het bed is stevig, maar we hebben er prima op kunnen rusten.

Dit hotel in het hart van Riga is een geweldige uitvalsbasis. Alles is gemakkelijk te voet bereikbaar, maar als je toch liever de bus neemt, zijn de haltes ook dichtbij. De kamers zijn lekker ruim en goed onderhouden. De badkamers ogen misschien wat gedateerd, maar ze zijn wel praktisch. Het personeel is enorm vriendelijk en spreekt uitstekend Engels.

Na ons verblijf in het hotel hebben we besloten eerder te vertrekken vanwege parkeerproblemen in de stad. Het was een hele uitdaging om een parkeerplek te vinden, aangezien het hotel slechts drie parkeerplaatsen heeft die al bezet waren. De kamer waarin we verbleven, kamer 233, was prima maar wel oud, met wel wat muggen aanwezig. Het ontbijt werd geserveerd in een grote, niet erg sfeervolle zaal in hetzelfde gebouw, maar er was genoeg keuze aan eten. Het hotel bestaat uit verschillende gebouwen verspreid door de oude stad, een drukke maar goed gelegen locatie waar we gelukkig geen last hadden van geluidsoverlast. Helaas kregen we geen restitutie voor de laatste nacht, wat ons ertoe bracht te concluderen dat het goedkoper zou zijn geweest om elders te overnachten dan te betalen voor de hoge parkeerkosten in de stad. Het vinden van een parkeerplek bleek namelijk een uitdaging, met maar €2,00 per uur en een tekort aan parkeerplaatsen in de stad. Een verblijf zonder auto wordt dan ook aangeraden.

Midden in het hart van de historische binnenstad van Riga bevindt zich dit charmante hotel. Zodra je de pittoreske straat uitstapt, beland je direct op het meest levendige plein van de stad. Het hotel straalt een prachtige en warme sfeer uit. Onze kamer was ruim en onlangs gerenoveerd, net als de rest van de accommodatie. Het personeel bij de receptie was uiterst vriendelijk en hulpvaardig. Als je Riga bezoekt, is dit hotel absoluut een aanrader!

De klantenservice van het hotel was niet helemaal accuraat wat betreft prijzen en benodigdheden. Er waren onverwachte extra kosten voor de transfer en ik moest contant geld bij me hebben voor onverwachte uitgaven, wat ik niet had voorzien. De schoonmaak van de kamer liet te wensen over, ondanks dat ik duidelijk had aangegeven dat ik elke dag schoongemaakt wilde hebben. Het ontbijt voldeed niet aan mijn verwachtingen voor een 4-sterren hotel, ik heb in sommige 3-sterren hotels beter ontbeten. Het personeel was daarentegen wel vriendelijk en behulpzaam, altijd klaar om vragen te beantwoorden of te helpen met verzoeken. Gelukkig was de locatie ideaal, op loopafstand van diverse bezienswaardigheden, wat het verblijf toch wat goedmaakte.