Dit ruime hotel heeft een eenvoudige uitstraling en ligt op een steenworp afstand van het treinstation. Hoewel het wat geluid van buiten kan doorlaten, biedt het schone en comfortabele kamers voor een aangenaam verblijf.

Vermijdt dit hotel ten alle tijden! Ik zou dit hotel absoluut afraden aan iedereen en ik zal hier zelf nooit meer verblijven! Bij aankomst om 13:00 uur werd ons verteld dat onze kamer klaar was, maar we moesten nog eens 100 DKK betalen om in te checken of anders wachten tot 15:00 uur. Belachelijk, toch? De kamer was op de derde verdieping en recent gerenoveerd, maar dat was dan ook het enige positieve. Het leek alsof er maandenlang niet was schoongemaakt, met overal dikke lagen stof en vlekken op de badkamerspiegel. De staat van de badkamerdeur was ronduit afschuwelijk (zie foto). Er waren talloze problemen in onze kamer, zoals een losse en lekkende douche, een lekkende wastafel en een wc die niet doorspoelde. Dit hebben we gemeld, maar er werd pas de volgende dag iemand gestuurd om het te onderzoeken. Die persoon beloofde terug te komen, maar dat is niet gebeurd. Gedurende ons vierdaags verblijf kregen we geen enkele oplossing. Op dag 2 werden we gestoord tijdens het kijken van een film, omdat er meldingen waren van geluidsoverlast door onze buren en kamers boven en onder ons. Je kon niet eens rustig door je eigen kamer lopen zonder dat iedereen je hoorde. De geluiden van onze buren die midden in de nacht rondliepen waren ook zeer storend. Bovendien was het geluid van het doortrekken van de wc van de bovenburen oorverdovend. En dan hebben we het nog niet eens gehad over de slechte schoonmaakservice. Om de vier dagen werd onze kamer schoongemaakt, wat op zich prima is, maar we kregen geen schone handdoeken of opgemaakt bed, allemaal vanwege het milieu. Ze gaven slechts twee kleine en twee grote handdoeken voor vier dagen, terwijl onze badkamer overstroomde en de handdoeken snel vies werden. Elke ochtend stond er een kar in de gang met handdoeken en beddengoed, waar iedereen naar hartenlust uit kon pakken. Dit is wat mij betreft veel slechter voor het milieu dan dagelijks schone handdoeken uitdelen. Bij het uitchecken werd ons niet eens gevraagd hoe ons verblijf was. De medewerker nam de sleutels aan en liep weg, waardoor we geen kans kregen om onze ervaring te delen. Het enige positieve aan dit hotel is de locatie. Kopenhagen heeft talloze hotels, dus het is zeker de moeite waard om iets duurders te kiezen dan dit hotel. Ik heb in diverse hotels gewerkt, van verschillende prijsklassen, maar nog nooit heb ik zo'n slechte ervaring gehad als hier. Dit is onacceptabel.

Dit hotel is uitstekend gelegen, op slechts een steenworp afstand van zowel het treinstation als het prachtige park Tivoli. Het personeel is ontzettend gastvrij en vriendelijk, wat je verblijf nog aangenamer maakt. Zeker een aanrader om bij het hotel een fiets te huren en op mooie dagen de stad te verkennen. Op deze manier kan je moeiteloos alle hoeken van de stad ontdekken en optimaal genieten van je verblijf.

Het hotel is gemakkelijk te bereiken en is gunstig gelegen nabij het treinstation van Kopenhagen. De kamer is eenvoudig, maar netjes. Onze kamer was wat aan de kleine kant en miste zitgelegenheid, een tafel en koffievoorzieningen. Ook ontbrak een kast om kleding in op te bergen, wat voor een verblijf van 5 dagen wel handig zou zijn geweest. De schoonmaak vond slechts eens in de vier dagen plaats en we moesten zelf vragen om schone handdoeken. Het ontbijt was uitgebreid, maar er ontbrak vers fruit zoals appels of bananen. Wel werden er wat stukjes appel en ananas aangeboden voor bij de yoghurt. Het personeel was vriendelijk.

Dit hotel is perfect voor een kort verblijf, met een uitgebreid ontbijt dat voor ieder wat wils biedt. De kamers zijn precies zoals op de foto's en de bedden zijn comfortabel. Eventuele kleine onvolkomenheden, zoals een spinnenweb of een vlieg, moet je gewoon accepteren - thuis kom je die ook weleens tegen. De badkamer is prima, al moet je wel in bad douchen. Geen probleem, toch? Voor het avondeten kun je terecht bij BLOOM, een restaurant op ongeveer 300 meter van het hotel waar je heerlijk kunt eten, zij het tegen een wat hogere prijs. Kortom, een goed hotel met fietsverhuur - al kun je er ook voor kiezen om via de Lym-fietsapp je tweewieler te huren.