Dit hotel in Krabi heeft een fantastische ligging. De manager is ontzettend vriendelijk en heeft ons geweldige tips gegeven voor uitstapjes in de buurt. Het beddengoed was van hoge kwaliteit, maar we hadden wat kleine problemen in de badkamer, zoals een kalkaanslag op de douchekop en een lage waterdruk bij de wastafel.

Bij Apple hebben we een fantastische ervaring gehad met het regelen van onze verdere reisplannen. Het was de perfecte uitvalsbasis tijdens ons bezoek aan Krabi, met een geweldige locatie in de buurt van een levendige avondmarkt. We zouden zeker terugkomen! Bedankt voor de geweldige service en hulp.

Een ontgoochelende ervaring Tijdens onze 7-daagse trip naar Krabi met mijn broers hebben we in dit hotel verbleven om de prachtige eilanden te verkennen. Helaas voldeed onze ervaring niet aan de verwachtingen. 1. Kamer-ongemak: De kamer was klein en de bedden waren extreem hard, waardoor we last kregen van rugpijn. Het lawaai van de luide airconditioning verstoorde onze slaap. 2. Badkamer-teleurstelling: De waterdruk in de douche was te laag en dat maakte het moeilijk om te ontspannen tijdens het douchen. 3. WiFi-ellende: De WiFi was verschrikkelijk traag, waardoor normaal internetgebruik onmogelijk was. Ook de televisie was niet te gebruiken zonder een verouderde aansluiting, wat resulteerde in een frustrerende ervaring. 4. Gedoe rond de borg: In eerste instantie leek de gastvrouw vriendelijk en behulpzaam, maar dit veranderde al snel. Toen mijn broer per ongeluk een laken bevlekte, duurde het lang voor er vervanging kwam. Bij vertrek dreigde de manager zonder bewijs de volledige borg te houden en zelfs extra kosten te eisen, wat resulteerde in een zeer ongemakkelijke situatie. Kortom, een omgeving om snel uit te vluchten!

De eigenaar van de accommodatie was ontzettend attent en deed er alles aan om me te helpen. Toen er een probleem was met de airconditioning in mijn eerste kamer, heeft ze me zonder enig gedoe direct naar een andere kamer verplaatst. Ik waardeer het dat zowel een plafondventilator als airconditioning aanwezig waren, aangezien dit voor mij belangrijk is. De kamer was schoon, de douche had warm water en het toilet was van veel betere kwaliteit dan die van andere verblijven waar ik in Krabi heb verbleven. Bovendien is de locatie perfect, vlak naast de avondmarkt en daardoor zeer handig gelegen. De eigenaar zelf is ook nog eens erg grappig en gastvrij, wat mijn verblijf extra plezierig heeft gemaakt!

De eigenaresse van de accommodatie was allesbehalve vriendelijk. Ik heb alles gedaan volgens de regels en aanwijzingen die zij had genoemd in eerdere reviews. Toen ik beleefd vroeg om een extra kussensloop, barstte ze meteen uit in geschreeuw en weigerde zelfs maar te proberen mijn verzoek in te willigen. Haar pogingen om respect af te dwingen bij klanten met negatieve beoordelingen komen niet overeen met haar eigen gebrek aan respectvol gedrag. Bovendien was de kamer enorm stoffig en bedekt met mensenhaar op de kussens. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ze persoonlijke informatie van klanten openbaar deelde. Het idee om mijn pasfoto te plaatsen als reactie voelt eerder als een ego-boost dan als een echte oplossing voor mijn klachten.