Een charmant en zorgvuldig onderhouden hotel, perfect gelegen op slechts een steenworp afstand van de hoofdstraat van Sofia, maar gelegen in een rustige straat, dus stil en niet druk. De kamer was ruim genoeg, zeer schoon en het bed comfortabel. Hetzelfde gold voor de badkamer, vlekkeloos, ruim en in uitstekende staat. Voorzieningen zoals wifi, een minibar, airconditioning, een föhn en wegwerpslippers voor de gasten waren aanwezig. Bovendien was er bij de receptie een gratis distributeur van mineraalwater aanwezig. Het personeel was uiterst vriendelijk. Last but not least, de prijs: slechts 45 euro per persoon voor drie nachten in totaal. Tussen juli en augustus!

Dit hotel is echt top! Het personeel is ontzettend gastvrij en we mochten onze bagage bij hen achterlaten, zodat we dag zonder zware tassen konden genieten voordat we naar het buitenland vertrokken.

Gelegen op een steenworp afstand van het bruisende stadscentrum en handig dichtbij de metro gelegen, heeft dit hotel zeker veel te bieden. De kamers zijn uitzonderlijk ruim en het personeel is over het algemeen vriendelijk, afgezien van één medewerker die iets meer rondingen had. Bij onze terugkeer vroeg hij om de betaling met de pinpas, hoewel we hadden afgesproken om bij het uitchecken contant te betalen vanwege een gebrek aan wisselgeld op de eerste dag. Zijn benadering was helaas nogal onbeschoft en dwingend. Niettemin heeft dit voorval de algehele geweldige ervaring niet verpest.

Bij aankomst in het hotel merkten we al snel dat er iets mis was. Er was geen warm water op onze kamer, iets wat het meisje bij de receptie toegaf als haar fout. Na een paar uur wachten beloofde ze dat het probleem verholpen zou zijn, maar zonder veel enthousiasme of verontschuldiging. De kamer leek redelijk schoon, maar de douche werkte amper en de ramen waren vies. Het aangrenzende 'restaurant' bleek niet meer dan een vergeten bordje op een afgesloten deur te zijn. Een onprofessionele en teleurstellende ervaring.

De accommodatie heeft een uitstekende ligging en het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ze regelden zelfs mijn vervoer naar de luchthaven. Mijn eenpersoonskamer was niet alleen schoon en ruim, maar overtrof ook mijn verwachtingen vergeleken met de foto's op de boekingssite. Het hotel was aangenaam rustig en de kamer beschikte over airconditioning, wat erg prettig was. Alle must-see plekken in Sofia bevonden zich op loopafstand, waaronder een bar met een prachtig panoramisch uitzicht op het dak. De omgeving voelde veilig aan, zelfs toen ik 's avonds laat terugkwam bij het hotel.

Dit hotel ligt op een handige locatie in het centrum en heeft een charmante binnenplaats waar je tot rust kunt komen. De service is uitstekend en het personeel is vriendelijk en behulpzaam.