Een onfrisse geur met hints van schimmel. Onbeleefde gastheren. Slordige en grof uitgevoerde inrichting. Het enige pluspunt is de locatie.

Mijn ervaring in dit hotel was vooral teleurstellend door de arrogante en neerbuigende houding van de eigenaar aan de telefoon. Wat betreft de kinderspeelplaats die ze op hun website adverteren, blijkt het in werkelijkheid meer een openbare speeltuin te zijn die voor iedereen toegankelijk is en niet exclusief voor hotelgasten.

Het hotel is gelegen op een rustige plek, vlakbij het zuidelijke strand. De kamers zijn goed uitgerust en schoon, en de prijzen zijn zeer redelijk. We bezoeken het al voor de vierde keer als gezin.

De accommodatie verdient slechts één ster. Het niveau van dienstverlening was ondermaats. Overal in de kamer, op het terras en in de badkamer was het vuil, stoffig en vol spinnenwebben. De toiletpot en de borstel waren ronduit smerig. Er ontbrak een lamp op het terras, er was slechts één in de kamer die nauwelijks licht gaf. Voor de prijs - 50 BGN voor een tweepersoonskamer met nog eens vijf BGN voor parkeren per dag, geen ontbijt en zelfs geen zeep. De meubels in de kamer waren oud en versleten. Zelfs in de badkamer ontbrak een zeephouder. Vanaf de eerste dag hebben ze gelogen dat er een technisch probleem was met het internet in de stad, terwijl het gewoon het hotel was dat niet voor internet had betaald, omdat we nergens technici hebben gezien. Ik heb verbleven in nog goedkopere hotels, maar een dergelijke service en houding heb ik nog nooit meegemaakt. Ik zou nooit meer in dit hotel verblijven. Op hun website staat dat er een speeltuin bij het hotel is, terwijl het eigenlijk een gemeentelijke speelplaats is. Dan vragen ze zich af waarom de Bulgaren massaal naar zee in Griekenland gaan. Daar weet je tenminste waarvoor je betaalt en krijg je een service van niveau.

Voor wat je ervoor betaalt, is het hotel echt een aanrader.