Samen met mijn gezin verbleven we in Hotel Trojan Plaza. De maaltijden waren verrukkelijk, de kamers waren warm en schoon. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het hotel beschikt over een ruime parkeergelegenheid. De badkamer kan wel wat renovatie gebruiken (de voegen tussen de tegels waren verkleurd, en er was vochtschade op sommige plaatsen bij de deur), en de kamers kunnen wel wat opfrissing gebruiken. De televisie was te klein en te hoog geplaatst. Het zou fijn zijn als er ook wat activiteiten voor kinderen worden georganiseerd of een speelhoek met speelgoed.

Een adembenemende locatie met ontzettend gastvrije en vriendelijke mensen die ervoor hebben gezorgd dat onze oudejaarsavond en ons verblijf extra speciaal waren! We zijn jullie enorm dankbaar en komen zeker nog eens terug! Een gelukkig nieuwjaar toegewenst!

In augustus van het jaar 2021 brachten we een bezoek aan deze accommodatie en hebben we er genoten. Het hotel maakte indruk met zijn prachtige uitstraling en perfecte ligging met een adembenemend uitzicht. De culinaire ervaring was een ware traktatie met een gevarieerd aanbod aan smakelijke gerechten. Handig was de aanwezigheid van een parkeerplaats naast het hotel, wat zorgde voor extra gemak. Toch viel het op dat het personeel tijdens het ontbijt soms opvallend naar ons keek en zelfs onze volle kopjes koffie wegnam terwijl we iets wilden pakken. Maar wie weet, misschien zijn er inmiddels verbeteringen doorgevoerd.

De sfeer doet denken aan vergane glorie en oude tijden. Het is alsof je een sprong terug in de tijd maakt, naar een plek waar de jaren '70 herleven. Ik werd beschuldigd van roken in de kamer, maar door wie en wanneer dan? Er hing een doordringende geur van sigaretten, maar ik zweeg. Het ontbijt vermeldde kaas en salami, maar wat ik kreeg leek eerder op imitatie. Toch zweeg ik opnieuw. Een excuus zou wel op zijn plaats zijn. Een les in klantvriendelijkheid is hier hard nodig. Onthoud, de klant is koning!

Ik was redelijk tevreden met mijn verblijf in het hotel. De maaltijden waren niet slecht, maar ook niet bijzonder. Ik had echter wel wat vraagtekens bij de all-inclusive formule, aangezien ik uiteindelijk toch moest bijbetalen voor alles behalve het ontbijt.