- Prijs / kwaliteit10
De klantenservice is uitstekend en de
inrichting is prachtig. Een aantal
meubelstukken zijn wel aan vervanging
toe, maar dit heeft geen invloed op de
algehele ervaring. Helaas zijn er geen
parkeergelegenheden beschikbaar.
Sluiten
De klantenservice is uitstekend en de
inrichting is prachtig. Een aantal
meubelstukken zijn wel aan vervanging
toe, maar dit heeft geen invloed op de
algehele ervaring. Helaas zijn er geen
parkeergelegenheden beschikbaar.
Prachtig hotel op een steenworp afstand
van de metro in Sofia.
Hoewel het personeel vriendelijk en
behulpzaam is, kan de kwaliteit van de
kamers beter. Helaas hadden we last van
een lekkend bad en een sterke geur van
sigarettenrook in de kamer. Het ontbijt
daarentegen bood eenvoudige, maar
heerlijke traditionele gerechten.
Dit hotel is een absolute nachtmerrie -
de hygiëne laat zwaar te wensen over en
het personeel lijkt totaal geen behoefte
te hebben om vriendelijk te zijn.
Dit hotel is duidelijk al erg oud! Bij
binnenkomst in de kamer was de geur van
rook overweldigend. Na het aankaarten
hiervan bij het personeel, kregen we te
horen dat roken in elke kamer is
toegestaan! De kamer zelf was niet
bepaald schoon en zat vol stof. Het
matras was van slechte kwaliteit, met
voelbare veren die ons de volgende dag
pijn bezorgden. Tijdens het douchen
ontdekten we dat het bad en de muur niet
goed aan elkaar waren bevestigd,
waardoor de hele badkamer blank kwam te
staan. Het ontbijt was ronduit
teleurstellend. Oorspronkelijk hadden we
gepland om twee nachten te blijven, maar
na het ontbijt hebben we uitgecheckt en
zijn we naar een ander hotel gegaan.