Het hotel heeft een gunstige locatie en het personeel is erg vriendelijk, maar de faciliteiten zijn erg eenvoudig.

Dit hotel is best okay. Het ontbijt was lekker. De kamers waren prima, maar niet per se om over naar huis te schrijven.

Eenvoudig, maar netjes. Perfect voor een stedentrip. Het personeel was hartelijk en uiterst attent. Het bed was echter te stevig, wat resulteerde in rugpijn na 3 dagen verblijf.

Het hotel heeft een geweldige locatie, dichtbij het metrostation, winkels en restaurants. Maar helaas viel de kwaliteit van het hotel zelf tegen. De kamer was extreem warm, ondanks dat de verwarming uit stond, en de badkamer had een onaangename rioolgeur. De vloerbedekking was vies en vertoonde schimmelplekken. Het ontbijt was ook niet geweldig; de eerste dag was er geen plek en werd er droog witbrood geserveerd. De volgende dag waren de broodjes snel op en werden niet aangevuld. Tot overmaat van ramp zagen we meerdere mensen eten 'hamsteren' en in tassen stoppen, waardoor er uiteindelijk niets meer overbleef. Dit was een vreemde ervaring aangezien er niets van werd gezegd door het personeel.

Dit verouderde hotel liet veel te wensen over qua hygiëne en comfort. De kamer was bedompt, met schimmel rond de ramen en in de gordijnen. De vloerbedekking maakte het nog warmer, vooral omdat de airconditioning kapot was en lawaai maakte. Hoewel de douche in orde was, kon je helaas ook schimmel op het plafond vinden. De harde matrassen zorgden bij ons allebei voor rugpijn na slechts drie nachten. Het gratis ontbijt bood weinig keuze en het vlees en de kaas lagen niet gekoeld. Gezien de korte loopafstand naar het centrum en de vele eetgelegenheden daar, is het hotel zeker geen aanrader. De enige reden voor de ene ster is de geweldige locatie op slechts twee minuten lopen van de hoofdstraat!

Tijdens onze treinreis door de Balkan naar Syrië was dit hotel in Sofia ideaal gelegen vlakbij het centraal station. Hoewel de omgeving niet erg aantrekkelijk is en het centrum van Sofia op enige afstand ligt, waren de kamers verrassend rustig, ruim en schoon. De badkamer was ook prima. Helaas viel het restaurant van het hotel erg tegen. De service was ondermaats en het menu zeer beperkt. We waren genoodzaakt elders te eten in de stad.