De appartementen bevinden zich in de nabijheid van de zee, het hoofdgebouw en het zwembad. Deze ruime appartementen zijn all-inclusive, waardoor er geen keuken meer is. De weg naar het restaurant kan zowel per lift als per trap worden genomen, met een prachtig uitzicht over de zee en het strand. De historische wijk van Albufeira is gemakkelijk te bereiken via het strand in 15 minuten of via de weg in 30 minuten. De levendige "strip" is ongeveer 20 minuten lopen. De halte voor het treintje bevindt zich bovenaan de weg aan de rechterkant bij de rotonde.

De hygiëne in dit hotel laat zeer te wensen over. De schoonmaak wordt niet goed uitgevoerd en lijkt overgelaten te worden aan het personeel. De reiniging gebeurt slordig en oppervlakkig, waardoor er soms zelfs gebruikte handdoeken worden gebruikt om de wc en wastafel schoon te maken. De bedden zijn vaak slordig opgemaakt en de lakens zijn versleten. Het personeel lijkt chagrijnig, op twee uitzonderingen na die wel vrolijk waren. Het eten was soms lauw of niet goed gaar, en ook de groenten waren niet helemaal gaar. De drankjes lieten ook te wensen over, zonder gebruikelijke frisheid en met een vieze nasmaak. Al met al, voor ons verdient dit hotel niet meer dan één ster.

Absoluut geen viersterrenwaardig!!! De appartementen naast het hotel waar wij verbleven, waren ernstig verouderd en in slechte staat. Versleten houten deuren, afgebladderde verf, en het complex leek te zijn overgenomen door goedkope Engelse organisaties, wat resulteerde in een minder wenselijk publiek. Overdag en 's avonds was er veel overlast van dronken en luidruchtige groepen. De ouderwetse lobby met felle tl-verlichting was ongezellig, lawaaierig en veel te klein, alles leek met tenten aan elkaar verbonden te zijn... Het restaurant was verouderd, zonder airconditioning, het eten was lauw en overkookt, en er was nauwelijks variatie. Het zwembad was veel te klein, alle ligstoelen waren doorgezakt en kapot. Zelfs voor de ligstoelen op het strand en in de strandbar van het hotel moest worden betaald. Voor een all-inclusive arrangement was er slechts een koffieautomaatje waar altijd chaos was en je lang in de rij moest staan. Er was slechts één positief punt... de locatie was prachtig, direct aan het strand!

Het eten voldeed aan onze verwachtingen met een ruime keuze en altijd vers en warm geserveerd. De bedden waren comfortabel en de locatie was redelijk goed. Het personeel was over het algemeen vriendelijk en behulpzaam. Ons appartement was ruim, maar enkele faciliteiten zoals het ligbad, de airco en het schilderwerk waren aan renovatie toe. De schoonmaak was niet optimaal, wat resulteerde in pissebedden die over de vloer en muren liepen. Er verbleven veel luidruchtige Engelse gasten in het hotel, wat de rust 's avonds verstoorde.

De locatie van dit hotel is fantastisch, direct aan het strand, en de prijs is ook nog eens heel betaalbaar. De bedden zijn comfortabel en het restaurant biedt een goed buffet voor een vriendelijke prijs. De kamers worden goed schoongehouden en de handdoeken worden dagelijks verschoond. Het personeel kan echter wat vriendelijker zijn en het gebouw heeft dringend een renovatie nodig. De appartementen zijn vrij basic en sommige voorzieningen zoals het fornuis werken niet naar behoren. Ondanks deze minpunten, is het een goede uitvalsbasis om de Algarve te verkennen als je niet te hoge verwachtingen hebt en je niet stoort aan de soms luidruchtige gasten. Met een kamer aan de zuidkant op de bovenste verdieping kun je genieten van een adembenemend uitzicht vanaf je balkon.

De locatie van dit hotel is absoluut top, hoewel het eten soms best oké is. Helaas is de staat van het hotel erg verouderd en eigenlijk niet meer acceptabel. De beoordeling van 6.8 is voornamelijk te danken aan de geweldige ligging. Als iedereen positieve scores blijft geven voor de locatie, zal het totaaloordeel hoog blijven, ondanks dat mijn eigen beoordeling lager uitvalt. Het hotel heeft dringend behoefte aan renovatie en herbouw op dezelfde locatie, wat het tot een tophotel zou maken.

De accommodatie is degelijk, maar kan wel een opfrisbeurt gebruiken. Het uitzicht en de locatie zijn echter geweldig; direct aan het strand en op loopafstand van het historische centrum (ongeveer 15 minuten). Het personeel is vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Een voorbeeld hiervan is toen onze airco begon te lekken, werd dit dezelfde dag nog opgelost. Toen we aankwamen rond 13.00 uur en onze kamer nog niet gereed was (inchecken na 15.00 uur), hebben ze binnen een uur een oplossing voor ons gevonden. Het ontbijt en diner waren gevarieerd en voldoende, hoewel we zelf geen tijd hadden voor de lunch. Elke avond was er entertainment, van live muziek tot een papegaaienshow. We zullen zeker terugkomen en als het kan, graag naar kamer 222A.

Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam en zorgde ervoor dat ons niks ontbrak. Het eten was altijd vers en lekker warm als we op tijd aan tafel gingen. De ruime appartementen boden alle comfort die we nodig hadden. Er was elke dag wel iets te beleven, en het was handig dat er een shuttlebus was die ons binnen vijf minuten naar Albufeira bracht. We konden geen enkel minpunt ontdekken tijdens ons verblijf. Kortom, we hebben een geweldige vakantie gehad. Als je niet te kritisch bent, is dit de ideale verblijfsplek.

Monica Isabel heeft een ideale ligging, pal aan het strand en op loopafstand van zowel de bruisende Strip als het historische centrum van Albufeira. In de laatste dagen van oktober schijnt de zon hier volop, zonder een druppel regen, en de temperatuur schommelt tussen de 26 en 30 graden. Hoewel er geen animatie was vanwege het einde van het seizoen, konden gasten toch genieten van een reptielenshow, karaoke-avond en live muziekoptredens van een lokale artiest. Het hotel vertoont wat tekenen van verwaarlozing, met versleten ligbedden bij het zwembad en hier en daar wat schilderwerk dat nodig is. Het eten is van goede kwaliteit en divers, hoewel het soms lauw geserveerd wordt. Elke dag zijn er verse broodjes, vlees, vis en groenten verkrijgbaar. De all-inclusive drankjes zijn uitgebreider dan normaal, met een ruime selectie aan likeuren en sterke dranken, en de kwaliteit van de wijn is verrassend goed. Let op: drankjes in de strandbar zijn niet inbegrepen. De appartementen bieden genoeg ruimte voor een gezin met twee kinderen, inclusief een aparte slaapkamer met gratis airconditioning en een kitchenette met pannen, maar helaas zonder kookplaat.

Bij aankomst werden we helaas niet vriendelijk ontvangen en duurde het lang voordat we onze kamer kregen. De receptie leek behoorlijk rommelig en onverzorgd. Het eten voldeed absoluut niet aan de verwachtingen die je zou hebben bij een 4-sterrenhotel, en het hotel zelf was verouderd en versleten. De ligbedden bij het zwembad waren van slechte kwaliteit en de omgeving was niet goed onderhouden. In de bar werden plastic bekers gebruikt, wat begrijpelijk is bij het zwembad, maar niet echt passend in de rest van het hotel. We werden gestoord door het lawaai van Engelse gasten, wat voor ons een nieuwe ervaring was. Een föhn kon alleen verkregen worden tegen betaling aan de receptie, wat ook een minpunt was. Gelukkig was de kust en het strand wel prachtig om te wandelen, en de afstand naar Albufeira was zowel via het strand als de openbare weg goed te bewandelen. Albufeira zelf was druk, maar toch mooi met veel toeristen, winkels en gezellige eetgelegenheden. Gelukkig hadden we maar voor een week geboekt, want dit was niet de ervaring die we gewend waren van Portugal. Al met al geen hotel dat zijn sterren waarmaakt.