Het hotel heeft een gunstige ligging,
dichtbij Alvor, Portimão, het
winkelcentrum en toeristische tours. Als
je iets kleins wilt kopen, moet je
echter de auto pakken of het in het dure
winkeltje van het hotel aanschaffen. Het
personeel is niet bijzonder vriendelijk
en lijkt niet echt gemotiveerd om te
helpen. Het kan even duren voordat ze
koffie brengen of de borden van het
buffet afruimen, alsof ze het werk wel
zien maar er niet echt zin in hebben.
Onze kamer met zeezicht was gelegen in
een bijgebouw zonder lift, wat niet
handig is voor minder mobiele gasten.
Het binnenzwembad en bijgebouw zien er
al behoorlijk versleten uit, met
vochtige plekken en ongedierte in de
badkamer. Toen we een kakkerlak meldden,
leek het personeel hier nauwelijks van
op te kijken en beloofden ze wat
insectenspray te gebruiken. De kamers in
het bijgebouw worden pas laat op de dag
schoongemaakt, rond 3 à 4 uur. Het
zwembad en het hotel zelf zijn niet erg
druk. Het ontbijt- en dinerbuffet is
redelijk uitgebreid, maar het is jammer
dat er bij de ijssoorten vaak aparte
smaken worden aangeboden in plaats van
de klassieke vanille en chocolade. Het
buitenzwembad is fris, het binnenbad is
warm maar niet erg schoon. Er is ook een
peuterbad met dezelfde temperatuur als
het grote buitenzwembad. Een aanrader om
te bezoeken in de Algarve is Alvor, met
vele gezellige (strand)winkeltjes en
bijzondere ijssalons met een groot
aanbod. Een aanbevolen restaurant in
Alvor is a Ribeira. Het Aqua Shopping
Center in Portimão is groot en heeft
een breed scala aan winkels.