Ik ben van mening dat de kosten van het hotel niet in verhouding staan tot wat ze ervoor vragen.

Dit hotel is absoluut top! De service is uitstekend en de strandbar biedt heerlijke snacks. Houd er wel rekening mee dat het eten van de à la carte menu soms kan tegenvallen. Mijn brochettes waren bijvoorbeeld te lang gebakken en daardoor taai. Gelukkig ligt het hotel op slechts 15 minuten loopafstand van het dorp.

Dit hotel heeft een retro uitstraling, zowel binnen als buiten. De inrichting is duidelijk toe aan vernieuwing en de badkamer is aan de kleine kant. Het is moeilijk te geloven dat dit hotel een viersterrenstatus heeft. Gelukkig is het wel goed schoongehouden. Bij het zwembad zijn er te weinig ligbedden, dus als je wilt zonnen moet je ofwel betalen voor een bedje en parasol op het strand, wat overigens een prachtig strand is.

Hoewel de stijl en architectuur van de accommodatie wat ouderwets aanvoelt, is het toch een aangename verblijfsplek. Direct aan het strand gelegen, met een gezellige bar in de schaduw, een uitgebreid ontbijtbuffet en vriendelijk personeel dat altijd voor je klaarstaat. Het zwembad is heerlijk rustig en met de imposante palmbomen in de tuin heb je een uniek uitzicht. We waren nieuwsgierig naar de spa behandeling met zand van het Porto Santo strand, maar schrokken van de hoge kosten en het aantal sessies dat nodig zou zijn voor merkbaar resultaat. Gelukkig werd een kapotte airco op onze eerste kamer de volgende dag direct gerepareerd en kregen we een nieuwe kamer toegewezen. De achtergrondmuziek in het restaurant en op het terras was echter een punt van ergernis, met een eentonige pianocollectie van Queen covers. De verouderde minigolfbaan bood desondanks een komisch half uurtje vermaak.

Dit hotel bevindt zich niet op het eiland Madeira en dit wordt niet duidelijk gecommuniceerd, zelfs als je specifiek zoekt naar hotels op Madeira. Het staat echter wel bovenaan de lijst met opties. Bij het uitleggen van de teleurstellende situatie op een vriendelijke manier weigert het hotel medewerking te verlenen bij het terugbetalen van de reservering.