Na het boeken van een kamer in een hotel met 4-sterrenbeoordelingen en het bekijken van een veelbelovende video, keken we uit naar een luxe ervaring. Helaas bleek de realiteit anders. Bij aankomst voelden we ons meer alsof we in een Amerikaans motel zaten dan in een resort, met benauwde kamers en uitzicht op parkeerplaatsen. De verwachte weelde bleek een teleurstelling. De advertentie had ons misleid over de werkelijke setting van het hotel. Het bleek aan een drukke weg te liggen, ver verwijderd van enige winkels of voorzieningen. Geen luxe 4-sterren ervaring, maar eerder een golfresort voor mannen. Na deze ontdekking besloten we om elders onderdak te vinden en het Conrad Hotel stelde gelukkig niet teleur.

Na het boeken van ons verblijf met hoge verwachtingen op basis van de veelbelovende website, werden we bij aankomst met een schok geconfronteerd. Wat beloofd werd als een verfijnde viersterrenhotelervaring, bleek in werkelijkheid meer op een eenvoudig motel langs de weg. Vanaf het begin waren er tal van teleurstellingen: - In plaats van het geboekte kingsize bed, stonden er twee eenpersoonsbedden in de kamer. - Een onaangename geur hing in de lucht en verpestte de sfeer. - Het zwembad, ver verwijderd van de idyllische plaatjes op de website, kon ons allerminst bekoren. - De locatie was niet bevorderlijk voor een ontspannen verblijf, aangezien het hotel zich naast een drukke weg bevond, wat het verkennen van de omgeving te voet bemoeilijkte. Alsof dat nog niet genoeg was, reageerde het personeel minimaal en onbehulpzaam toen ze onze teleurstelling opmerkten. Er werd geen enkele poging gedaan om onze ervaring te verbeteren of ons te helpen met eventuele aanpassingen. Mijn advies: vermijd deze plek ten koste van alles en zoek elders naar een accommodatie. Bespaar je geld en geniet van je vakantie zonder deze nare nasmaak.

Dit hotel is echt een pareltje! Er is zoveel te beleven, van ontspannen bij het prachtige zwembad tot genieten van uitstekende service en een heerlijk ontbijt. In Quinta do Lago is dit absoluut de beste keuze als het gaat om waar voor je geld.

Wat een prachtig hotel is dit zeg! Er zijn tal van voorzieningen om heerlijk tot rust te komen, van een bioscoop tot fitnessfaciliteiten en zelfs een Turks stoombad en sauna. Het zwembad leek wel een beetje aan de kleine kant als het druk is, maar dat mocht zeker de pret niet drukken. Tijdens mijn verblijf kreeg ik helaas koorts en meldde dit aan het personeel. Tot mijn verbazing stond er al snel medisch personeel voor mijn deur om mijn gezondheid te checken. Wat een opluchting! Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Ik heb enorm genoten van mijn verblijf en zou hier zeker nog een keer terugkomen. Echt een aanrader!

Deze accommodatie is ideaal gelegen voor een golfuitje in de omgeving. De knusse kamers zijn goed onderhouden en van alle gemakken voorzien, en er zijn tal van golfbanen in de buurt. Het restaurant biedt heerlijke gerechten en het ontbijt is ook uitstekend. Persoonlijk vond ik de kwaliteit van de koffie wat minder, maar de dubbele cappuccino maakte dat weer helemaal goed!

Dit hotel is absoluut prachtig gelegen en straalt pure schoonheid uit. De locatie is werkelijk adembenemend.